Artikel 1: Speciale Bepalingen  

1. Deze Hotelreserveringsserviceovereenkomst (hierna "de Overeenkomst") wordt gesloten tussen het bedrijf dat de boekingsservice levert (de specifieke naam wordt aangegeven op de bestelsite, hierna "het bedrijf") en u via de BaiGolf-website / BaiGolf-platform. Door een bestelling te plaatsen of de diensten van het bedrijf verder te gebruiken, bevestigt u dat u de voorwaarden van deze Overeenkomst zorgvuldig hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Het bedrijf biedt alleen de hotelreserveringsservice aan; de accommodatie wordt verstrekt door het hotel.  

   Het bedrijf kan zonder voorafgaande kennisgeving een dochteronderneming van de BaiGolf-website / BaiGolf-platform aanstellen om betalingen te ontvangen. U begrijpt volledig dat de BaiGolf-website / BaiGolf-platform een e-commerceplatform is en dat de specifieke boekingsdiensten worden geleverd door gekwalificeerde handelaren of dienstverleners, die geen partijen zijn bij deze Overeenkomst.  

2. De geldigheid, interpretatie, wijziging, uitvoering en geschillenbeslechting van deze Overeenkomst worden beheerst door de wetten van de Volksrepubliek China (exclusief Hong Kong, Macao en Taiwan). In geval van een geschil over de inhoud of uitvoering van deze Overeenkomst, moeten de partijen proberen dit op een vriendschappelijke manier op te lossen. Als er geen oplossing wordt bereikt, kan een van de partijen de zaak voorleggen aan de bevoegde rechtbank op de locatie van de BaiGolf-website / BaiGolf-platform.  

Artikel 2: Informatie over de Reservering  

1. De prijzen van hotels die op de BaiGolf-website / BaiGolf-platform worden weergegeven, zijn inclusief de servicekosten van het hotel, maar niet extra kosten voor verbruik in het hotel. Als u speciale verzoeken doet (telefonisch of in de opmerkingen van de bestelling), zal het bedrijf deze doorgeven aan de accommodatieleverancier, maar kan niet garanderen dat deze worden ingewilligd.  

2. Kamers gemarkeerd met "Onmiddellijke Bevestiging" worden meestal binnen enkele minuten bevestigd na de reservering. Vanwege factoren buiten onze controle (zoals netwerkproblemen bij het hotel of de leverancier), kan het bevestigingsproces langer duren, maar meestal niet langer dan 24 uur.  

3. De reservering wordt pas van kracht nadat deze is bevestigd door het hotel of de leverancier. De bevestiging wordt verstuurd via SMS, e-mail of een melding in de app.  

4. Bij het maken van een reservering moet u juiste en geldige contactinformatie verstrekken, zodat onze klantenservice u indien nodig kan bereiken.  

5. De klantenservice van het bedrijf wordt geleverd door de BaiGolf-website / BaiGolf-platform. Als uw geschatte aankomsttijd verandert, neem dan zo snel mogelijk contact op met BaiGolf-klantenservice (sales@baigolf.com).  

6. In geval van fraude of verdachte activiteiten (zoals manipulatie van het systeem, netwerkaanvallen, valse transacties, massale reserveringen zonder redelijke verklaring, enz.), behoudt het bedrijf zich het recht voor om uw bestelling te annuleren, uw toegang tot de diensten te beëindigen en tot 100% van het bestelbedrag in te houden.  

7. De boeker moet de naam van de gast correct opgeven. Als de naam van de reservering niet overeenkomt met de naam van de gast en het hotel of de leverancier de reservering weigert of annuleert, is het bedrijf niet verantwoordelijk.  

8. Als een van de gasten minderjarig is, kan het hotel vereisen dat u contactgegevens van de ouders of wettelijke voogden verstrekt, evenals bewijs van de relatie met de andere reizigers. Als deze informatie niet wordt verstrekt, heeft het hotel het recht om de accommodatie te weigeren of de zaak bij de autoriteiten te melden.  

Artikel 3: Geldigheid en Wijziging van de Reservering  

1. Wanneer de reservering van kracht wordt: Nadat de hotelreservering is bevestigd, zal het bedrijf een bevestiging sturen via de BaiGolf-website / BaiGolf-platform. Op dat moment wordt de reservering van kracht.  

2. Let op: Nadat u de bestelling hebt voltooid en betaald, is de reservering niet gegarandeerd totdat het bedrijf deze bevestigt met de hotel- of accommodatieleverancier. Als de leverancier de geboekte service niet kan leveren vanwege beschikbaarheidsproblemen of prijswijzigingen, is het bedrijf niet verantwoordelijk.  

3. Wijzigingen en annuleringen: Na bevestiging van de reservering kunt u de reservering wijzigen of annuleren voordat u incheckt via BaiGolf-website / BaiGolf-platform. Dergelijke wijzigingen moeten voldoen aan de voorwaarden die tijdens het boekingsproces zijn weergegeven en moeten worden bevestigd door het hotel of de leverancier. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor wijzigingen of annuleringen. Als het hotel of de leverancier de wijziging of annulering weigert, is het bedrijf niet verantwoordelijk.  

Artikel 4: Overmacht en Beperkingen van Aansprakelijkheid  

1. In geval van overmacht (zoals aardbevingen, tyfoons, overstromingen, branden, oorlog, regeringsmaatregelen, cyberaanvallen, beperkingen in telecommunicatie, enz.) die de uitvoering van de bestelling verhinderen, is geen van de partijen aansprakelijk, behalve in gevallen waarin de wet anders bepaalt.  

2. U begrijpt en gaat akkoord dat het bedrijf alleen een online boekingsservice biedt. De accommodatie wordt geleverd door hotels of leveranciers en wordt weergegeven via de BaiGolf-website / BaiGolf-platform. Fouten bij handmatige gegevensinvoer of vertragingen bij het bijwerken van gegevens kunnen leiden tot onjuiste prijzen of kamerbeschrijvingen, die de boeking kunnen beïnvloeden. In dat geval behoudt het bedrijf zich het recht voor om de reservering te annuleren. Als u verlies lijdt, wordt dit gecompenseerd volgens de toepasselijke wetgeving.  

Artikel 5: Overige Bepalingen  

Om de efficiëntie van de boeking te verbeteren en de kans op succesvolle reserveringen te vergroten, behoudt het bedrijf zich het recht voor om zijn rechten en verplichtingen over te dragen aan een dochteronderneming zonder voorafgaande kennisgeving. De ontvangende dochteronderneming moet de voorwaarden van deze Overeenkomst naleven.