廣州百榮高商務服務有限公司

預付卡章程（2018）

章程中的「百高」、「百高高爾夫」均為廣州百榮高商務服務有限公司的簡稱。
   

第一條 百高發行的預付卡內預付價值一元等值於一元人民幣。  
   

第二條 百高預付卡需領用至百高會員帳號內方可使用。  
   

第三條 百高預付卡可支付BaiGolf.com網站或BaiGolf    App中可預定並可線上支付的高爾夫球場、高爾夫套餐（球+酒）等產品訂單。
   

第四條 已領用至百高會員帳戶內的百高預付卡可在有效期限內分次消費，除專屬權益球場外，其他產品可不限額、不限人次、不限次數使用。  
   

第五條 預訂商品時，多張百高預付卡可領用到同一個百高會員帳戶內合併金額使用，不同百高會員帳戶的金額不能合併使用。
   

第六條 用於銷售的百高預付卡自放日起開始計算有效期限。  
   

第七條 百高預付卡在被領用至百高會員帳戶時需要設定交易密碼，密碼可以由顧客自行修改。  
   

第八條 百高預付卡一售出，使用範圍不可改變，不合併、不掛失、不能兌換現金。  
   

第九條 百高預付卡在預訂產品時，根據支付部分提供發票。若在購買時需要發票，則需要額外申請並增加稅點。  
   

第十條 百高預付卡可線上查詢預付卡明細。  
   

第十一條 使用百高預付卡支付訂單費用，在訂單變更的政策及規範方面和其他支付方式相同。  
   

第十二條 請妥善保管百高預付卡的卡號密碼等敏感訊息，如因密碼等敏感資訊遺失導致的帳戶損失，由您自行承擔。  
   

第十三條 凡自願遵守本章程，具有完全民事行為能力的購卡人，均可憑購卡人有效證件，透過百高預付卡網上銷售平台（club.baigolf.com）或向百高銷售部門購買百高預付卡。單位有效身分證件是指政府有權機關核發的能夠證明其真實身分的證明文件，包括但不限於營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構代碼證以及法定代表人及授權經辦人員的有效身分證件。個人有效證件包括：居民身分證、軍人身分證件、護照、通行證等符合法律、行政法規、其他國家相關文件規定的有效證件。單位購買須由本單位職工辦理，並提供符合央行規定的購卡單位及經辦人的有效身分證件等資訊資料。  

第十四條 購卡人購買百高預付卡，應填寫《登記表》，百高將依規定登記。  
   

第十五條 對購買超過某一金額的預付卡，實施非現金發行。單位一次性購卡金額達50000元（含）以上或個人一次性購卡金額達5000元（含）以上的，不能使用現金，必須透過銀行轉帳方式購買，包括使用支票、匯票、匯款、網銀轉帳等。  
   

第十六條 透過離線採購，採取支票、匯款等方式支付的百高預付卡，一般在資金到帳後1-3個工作天方可啟動領用。因持卡人原因產生預付卡退貨，本公司將收取卡面額總額10%的退貨費用。  
   

第十七條 百高預付卡不計息，不可透支，不可套取現金。使用預付卡的專屬權益消費不能累積積分。  
   

第十八條 持卡人透過網站、手機用戶端、手機WAP頁面使用百高預付卡付款時，必須由顧客自行輸入交易密碼，以確保百高預付卡的支付使用安全。持卡人透過電話預訂使用百高預付卡付款時，經由客服人員下單後，應由本人透過登入網站、手機用戶端、手機Wap頁輸入交易密碼，不能將密碼告知客服人員取代輸入，並請留意密碼輸入時不被旁人竊取；
   

第十九條 凡使用密碼進行交易，百高均認為是持卡人所為，依據密碼等電子資訊辦理的各類交易所產生的電子資訊記錄均視為該項交易的有效憑證，持卡人透過人工電話辦理的業務，以發卡機構的語音記錄為持卡人辦理業務的有效憑證。  
   

第二十條 持卡人應避免將百高預付卡的卡號、密碼洩露給他人知曉，由於卡號密碼洩露造成的一切損失均由持卡人承擔。  
   

第二十一條 客戶在使用百高預付卡付款時，應該仔細核對消費支付明細。  
   

第二十二條 持卡人使用百高預付卡購買百高高爾夫產品發生退貨的，由百高高爾夫核實後退還預付卡到支付所使用的百高會員帳戶內，退款一般7個工作日到賬。  
   

第二十三條 如有下列情況之一，百高不承擔任何責任，所有損失均由持卡人承擔。  
   （一） 持卡人與他人合謀，詐欺或有其他不誠實行為。  
   （二） 持卡人違反國家的法律法規進行非法交易的。  
   （三） 百高高爾夫調查相關情況，遭持卡人拒絕的。  
   

第二十四條 百高高爾夫的權利 
   （一） 百高高爾夫有權要求購買人依國家規定提供個人、單位的身份資訊及證明文件。  
   （二） 對於違反本章程使用百高預付卡的，有權暫停該百高預付卡的使用。  
   （三） 百高高爾夫為購買人提供的各種免費加值服務，百高高爾夫有單方終止的權利，且無須事先徵得購買人同意。  
   （四） 百高高爾夫發售百高預付卡採取款到激活開通使用的規定，顧客提卡未付款時，預付卡處於鎖定未激活狀態，不能使用。發現明顯的誤充值、誤發卡、未付款誤激活可能是因為電腦系統故障發生差錯，百高高爾夫有權採取措施糾正錯誤，或採取凍結註銷等措施，無須事先徵得購買人同意，用戶應該予以配合。  
   （五） 百高高爾夫有權對用戶的註冊資料及交易行為進行查閱，發現註冊資料或交易行為中存在問題，或可能會導致不良後果的，有權向用戶發出詢問，要求用戶進一步提供必要的信息或直接對該物品、該用戶及相關的交易做出相應的處理。如用戶利用百高預付卡從事非法交易的，百高高爾夫有權停止其業務。  
   （六） 百高高爾夫有權根據具體情況增加、減少或撤銷業務種類，也有權拒絕或取消不符合要求的用戶的交易資格，而無須預先通知用戶。  
   （七） 百高高爾夫可能會對使用者收取合理的交易費用，並可能根據業務發展對費用進行變更。百高高爾夫應向用戶明示交易費用及其變更，如用戶不接受相關費用標準及其變更，則不應進行交易。用戶進行交易視為接受相關費用標準及其變更。  
   （八） 使用者同意，百高高爾夫不對因下述任一情況而發生的服務中斷或終止而承擔任何損害賠償責任： 
   1.百高高爾夫在發現用戶購買資料虛假、異常交易或有疑義或有違法嫌疑時，不經通知有權先行中斷或終止用戶帳號、密碼，並拒絕用戶使用百高預付卡部分或全部服務功能。 2.系統因下列狀況無法正常運作，使用戶無法使用相關服務，包括但不限於： 
   a 百高高爾夫交易系統停機維護。  
   b 電信設備故障不能進行資料傳輸。  
   c 因颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖攻擊等不可抗力之因素，造成系統障礙無法執行業務。  
   d 因駭客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級、銀行方面的問題等原因而造成的服務中斷或延遲。  
   e 因網路阻塞、電腦系統故障、維護、升級及其他人力不可抗拒之因素而造成的服務終止、中斷或延遲。  
   f 司法機關或行政機關依照法定程序要求百高高爾夫中斷對使用者服務的。  
   g 為公共利益的需求必須中斷對使用者服務。  
   h 其他必須中斷服務的情況。  
   （九）為確保廣大顧客的利益，請務必到百高官方網站以及有百高正規授權網點購買百高預付卡。  
   （十）百高高爾夫有權拒絕違法違規的預付卡的使用，如發現有違法行為，有權立即終止使用或取消訂單。  
   

第二十五條 發行機構的義務 
   （一） 百高高爾夫應當書面或透過club.baigolf.com網站等提供百高預付卡使用的有關資料，包括章程、收費項目和使用說明等。  
   （二） 百高高爾夫應當依約定透過相關管道為持卡人提供服務，主要為club.baigolf.com網站、400 105 2822 服務專線。  
   （三） 百高高爾夫應依法對購買人的資訊承擔保密義務，未經當事人同意不得向任何單位或個人披露，但法律、法規和規章另有規定，或購買人與發行機構另有約定的除外。  
   （四） 百高高爾夫對百高預付卡的密碼、交易密碼採取電腦單向加密，任何人不能透過系統檢視和查詢此密碼。百高預付卡持卡人修改交易密碼只能採取密碼重設方式，不能查詢原密碼；百高預付卡密碼因刮損無法識別的，需經身份核實後，系統自動將無法識別位數的密碼發送到持卡人的手機中。百高高爾夫保證工作人員無法直接查看密碼，以確保使用者密碼的安全。  
   （五） 百高高爾夫網站有義務在技術上確保整個線上交易平台的正常運行，確保用戶交易活動的順利。  
   （六） 百高高爾夫網站對交易的接取系統的安全、有效、即時性負責。但不承擔因通訊故障等非百高高爾夫原因所引起交易中斷、交易錯誤引起的交易糾紛等責任。  
   （七） 對用戶在註冊使用百高高爾夫服務時中所遇到的與交易或註冊有關的問題及反映的情況，百高高爾夫將視具體情況做出回應。  
   （八） 百高高爾夫網站對用戶在註冊、購買中提供的相關資信資料及在交易中產生的相關資料負有保密義務，但有權利用這些資料進行有關聯繫、溝通之用，或者根據法律規定向有權查詢的法定機構，或為完成交易指令的需要向第三方提供。為向用戶提供優質服務，百高高爾夫有權在與第三方合作商簽訂保密條款的基礎上，允許第三方合作商直接向用戶提供增值服務。同時百高高爾夫有權為統計分析、內部管理之目的使用上述資料。  
   （九） 百高高爾夫負責提供使用者商業諮詢服務，並在網站上發表功能介紹、熱門解答等內容。  
   （十） 百高高爾夫將根據註冊資訊等相關要素對使用者從事交易的權限和身分進行核實。百高高爾夫網站並無其他義務檢查以正確的方式註冊的資訊等相關要素進行交易的使用者的真實權限或身分。  
   （十一） 除特別說明外，與百高高爾夫網站及其內容以及百高高爾夫向用戶提供的客戶端運行軟體（如有）相關的知識產權均屬百高高爾夫所有。百高高爾夫有權對使用者的侵權行為追究相關責任。  
   

第二十六條 使用者的權利 
   （一） 使用者享有依規定使用百高預付卡的權利及獲得相應服務的權利。  
   （二） 使用者有權知悉百高預付卡的功能、使用方法、收費項目及標準。  
   （三） 用戶對百高預付卡交易若有疑問，有權在規定時間內向發行機構提出查詢或更正要求。  
   

第二十七條 使用者的義務 
   （一） 使用者應向發行機構提供真實有效的識別資訊及證明文件，不得冒用他人身分或使用偽造、變造身分證明文件購買百高預付卡。  
   （二） 用戶有義務在註冊時提供自己的真實資料，並保證諸如電子郵件地址、聯絡電話、聯絡地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性；用戶保證不以他人資料在百高高爾夫網站進行註冊或認證；同時，用戶也有義務在相關實際變更時及時更新資料相關註冊。若因提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，或百高高爾夫有合理的理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整，百高高爾夫有權暫停或終止對該用戶提供服務，拒絕其使用本服務之部或全部功能，百高高爾夫不承擔任何責任，用戶同意承擔因此所產生的任何風險和責任。  
   （三） 使用者未妥善保管百高預付卡，導致預付卡遺失、滅失的，應自行承擔經濟損失。  
   （四） 使用者未依約定進行交易造成經濟損失的，應自行承擔。  
   （五） 使用者應採取合理措施，防止本人密碼被盜或洩漏。用戶對百高預付卡券號、密碼、交易密碼、身分資訊保管不善，導致他人冒用百高預付卡造成的經濟損失，應自行承擔。使用者應該做到： 
   1、 不在發行機構指定場所以外的其他場所使用百高預付卡。  
   2、 避免使用相同的使用者名稱、卡號和密碼在其他網站上註冊，從而因為其他網站註冊資訊的洩漏，造成本人的百高預付卡在百高高爾夫的交易密碼洩密。  
   3、 用戶在百高高爾夫網站註冊時應該自設、保管密碼：避免使用姓名、生日、電話號碼、容易猜測的數字等作為密碼；不得將本人自設密碼提供給除法律規定外的任何人，包括百高高爾夫工作人員。  
   

第二十八條 使用者不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的百高預付卡或自己在百高高爾夫網站的註冊使用者。使用者同意自行承擔因轉讓或授權他人使用自己的百高預付卡或百高高爾夫註冊使用者行為所導致的任何損失，百高高爾夫不承擔任何責任。  
   

第二十九條 使用者承諾自己在使用百高預付卡時實施的所有行為遵守國家法律、法規以及各種社會公共利益或公共道德。對於任何法律後果的發生，使用者將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。用戶不得利用百高預付卡從事非法或不正當的交易。用戶從事非法活動或不正當交易所產生的一切後果與責任，由用戶獨立承擔。  
   上述行為包括但不限於： 
   （一）侵害他人名譽、隱私權、商業機密、商標權、著作權、專利權、其他人身和財產權。  
   （二）冒用他人名義使用本服務。  
   （三）從事任何不法交易行為，如洗錢等行為。  
   （四）利用百高預付卡進行無真實交易背景的虛假交易。  
   （五）從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害本服務系統、資料之行為。  
   （六）其他被百高高爾夫有正當理由認為不適當之行為。  
   對因使用者違反上述條款，引致索賠、訴訟及其他程序致使百高高爾夫公司受到損害的，應承擔賠償責任（包括合理的律師費用）。  
   

第三十條 百高高爾夫公司是辦理百高預付卡業務的分支機構，屬於百高預付卡業務處理的相關機構，百高高爾夫公司和持卡人均須遵守本章程。  
   

第三十一條 百高高爾夫，代理銷售機構，百高預付卡持卡人及其他與百高預付卡業務處理有關的機構之間發生的爭議，按照本章程及有關的法律法規進行處理。  
   

第三十二條 本章程由百高高爾夫制定，修改解釋。百高高爾夫如對本章程進行修改，將透過網站等進行修改後的章程公告。  
   

第三十三條 如果不同意百高高爾夫對本章程相關條款所做的修改，使用者有權停止使用百高高爾夫提供的服務。如果使用者繼續使用百高高爾夫提供的服務，則視為其接受百高高爾夫對本章程相關條款的修改。  
   

第三十四條 購卡人可以透過club.baigolf.com網站查閱本章程的最新版本，也可以在購卡時向百高高爾夫公司索取本章程，並可要求與百高高爾夫公司簽訂單獨的購卡協議，購卡協議中未明確的事項按購卡執行；購卡協議中明確的事項如與本章程協議的事項 
   

第三十五條 本章程及今後百高高爾夫制定的各項業務操作規定作為本章程不可分割的一部分，與本章程具有同等效力。  
   

第三十六條 任何一方違反規定的內容，對另一方造成損害的，應當承擔違約責任，依照法律賠償另一方由此造成的損失。  
   

第三十七條 任何一方違反規定內容給另一方造成損害的，受損害一方應採取合理措施避免損失擴大的，因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。一方沒有採取合理措施避免損失擴大的，對損失擴大部分違約方不負賠償責任。  
   

第三十八條 如果本章程與國家的法律、法規有衝突的，將依照國家法律、法規的規定執行。  
   

第三十九條 本章程未盡事宜依國家相關法律、法規、規章及行業慣例執行。  
   

第四十條 使用者在購買和使用百高預付卡前，確認已經就全部條款進行了詳細地閱讀，雙方對章程的全部條款均無疑義，並對章程涉及的權利義務、責任限制及免責條款的法律含義有了準確無誤的理解。  
   

第四十一條 本章程的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本章程其他條款的效力。  
   

第四十二條 本章程的管轄地為廣州市天河區人民法院。  
   

第四十三條 本章程自百高預付卡產品發布之日起生效。