信譽保證

BaiGolf付款系統確保您個人資訊的機密和旅遊預訂付款時使用線上交易的安全。您可以通過下列方式之一與BaiGolf進行交易：
• 通過使用我們網站上提供的銀聯、PayPal和支付寶線上支付，我們不會保存您的銀行帳戶資訊。
• 或直接通過電話與我們的客戶服務中心聯繫向BaiGolf傳遞您的信用卡詳細資訊。

預訂保證

客人通過BaiGolf預訂高爾夫球場，能夠享受到我們的預訂保證。BaiGolf為您確認過的訂單都會保證您的打球。從您預訂開始直到您打球的前一刻，我們的工作人員都會不斷追蹤球場的Tee Time狀況，確保您打球順利。若當您成功預訂開球時間後，在到達球場辦理時發生以下情況，所預訂的Tee Time已無或不被球場接受；所預訂的打球計畫和我們給您的確認單不符，請撥打客服中心電話及時與我們的客戶服務中心聯絡。BaiGolf客戶服務專員將會立即和球場協商解決問題。或者會在附近的球場安排另一座球場的打球計畫給您。BaiGolf將全權負責支付您與我們聯絡的所有費用以及交通費，並為您的預訂提供9折優惠。

如果您不滿意我們的處理結果，那麼BaiGolf將會向您提供全額退款，並附加等同於您所預訂的打球計畫的一人的費用作為補償。

預訂取消規定

在取消政策中若無特殊說明，BaiGolf將不會收取任何取消費。

任何在超過預訂確認郵件或者短資訊中所規定的取消時間後，提出的訂場取消申請，需要按照預訂確認郵件或短資訊中的取消政策來受理。

未能在訂單開球時間前到達球場將被視同為取消訂場，將按照取消政策來受理。

如果需要對訂單進行任何修改，必需直接通過BaiGolf，而非直接與球場聯繫。此規定適用於修改開球時間、晚到以及取消部分或所有的預訂。如果您有任何問題或疑問，請直接聯絡我們的客戶服務人員。請注意，我們只在工作日受理所有取消申請，上午9:00至下午6:00。

關於BaiGolf

BaiGolf (baigolf.com)是一家線上高爾夫旅行服務公司，特別針對中國地區提供最全面的高爾夫球場預訂。成立于廣州,並在香港和東京設有辦事處，BaiGolf的網路預訂系統擁有全中國近500家高爾夫球場以及全球超過1000種的高爾夫旅遊產品資源。近百人的專業人員團隊為你提供最豐富的球場預訂服務選擇，我們的團隊人員根據客人不同的需求，結合各地區區域特色和豐富的專業知識，為不論是商務旅行還是度假旅行的您提供最佳的高爾夫服務選擇。

BaiGolf是一個與連接球場價格商議者和旅行批發商的服務系統。我們所選擇的合作夥伴是在亞洲且在全球範圍內擁有最好聲譽的公司。

我們的目標是成為世界領先的線上高端旅遊公司，為顧客提供便捷的預訂選擇和高品質的旅遊產品，我們將盡全力圍繞著建立最具影響力的高品質服務，且最可靠的服務而努力。為此，我們建立了“安全和隱私保證”制度，讓您可以完全放心的使用我們的服務。

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