Règlement des cartes prépayées de Guangzhou BaiRongGao Business Service Co., Ltd. (version 2018)

Dans ce règlement, "BaiGolf" et "BaiGolf Golf" désignent tous deux l'abréviation de Guangzhou BaiRongGao Business Service Co., Ltd.

Article 1 La valeur prépayée d'une unité au sein d'une carte prépayée BaiGolf équivaut à un yuan chinois (RMB).

Article 2 Les cartes prépayées BaiGolf doivent être associées (activées) à un compte de membre BaiGolf avant de pouvoir être utilisées.

Article 3 Les cartes prépayées BaiGolf peuvent être utilisées pour payer des commandes de produits sur le site web BaiGolf.com ou l'application BaiGolf, y compris des terrains de golf réservables et des forfaits golf (par exemple, tours + hébergement) prenant en charge les paiements en ligne.

Article 4 Une fois associées à un compte de membre BaiGolf, les cartes prépayées BaiGolf peuvent être utilisées plusieurs fois pendant leur durée de validité. À l'exception des terrains à privilèges spéciaux désignés, les autres produits ne sont soumis à aucune limite de dépense, restriction d'utilisateur ou limite de fréquence d'utilisation.

Article 5 Lors de la réservation d'un produit, plusieurs cartes prépayées BaiGolf peuvent être associées au même compte de membre BaiGolf et leurs soldes combinés pour le paiement. Les soldes de différents comptes de membre BaiGolf ne peuvent pas être combinés.

Article 6 La durée de validité des cartes prépayées BaiGolf émises à des fins de vente commence à la date d'émission.

Article 7 Lors de l'association d'une carte prépayée BaiGolf à un compte de membre BaiGolf, un code PIN de transaction doit être défini. Les clients peuvent modifier ce code PIN eux-mêmes.

Article 8 Une fois vendues, la portée d'utilisation des cartes prépayées BaiGolf ne peut pas être modifiée. Les cartes ne peuvent pas être fusionnées, ne sont pas remplacées en cas de perte et ne peuvent pas être converties en espèces.

Article 9 Pour les paiements effectués avec une carte prépayée BaiGolf, des factures seront émises sur la base du montant payé. Si une facture est nécessaire lors de l'achat de la carte, une demande séparée doit être effectuée et les taxes applicables seront ajoutées.

Article 10 Les détails des transactions de la carte prépayée peuvent être consultés en ligne.

Article 11 Pour les commandes payées avec des cartes prépayées BaiGolf, les politiques et règlements relatifs aux modifications sont les mêmes que pour les autres méthodes de paiement.

Article 12 Conservez en toute sécurité les informations confidentielles telles que votre numéro de carte et votre code PIN. Le titulaire de la carte est responsable de toutes les pertes sur le compte résultant de la perte de telles informations confidentielles.

Article 13 Tout acheteur qui adhère volontairement à ce règlement et a pleine capacité juridique peut acquérir des cartes prépayées BaiGolf en présentant une pièce d'identité valide via la plateforme de vente en ligne de cartes prépayées BaiGolf (club.baigolf.com) ou en contactant le service commercial de BaiGolf. Une pièce d'identité organisationnelle valide désigne des documents émis par des agences gouvernementales autorisées vérifiant la véritable identité de l'organisation, y compris, entre autres, des licences commerciales, des certificats de personne morale institutionnelle, des certificats d'enregistrement fiscal, des certificats de code organisationnel, ainsi que des pièces d'identité valides pour les représentants légaux et le personnel autorisé. Les pièces d'identité personnelles valides comprennent : carte d'identité, carte militaire, passeport, documents de voyage et autres documents valides conformes aux lois, règlements administratifs et dispositions nationales pertinentes. Les achats effectués par des organisations doivent être traités par un employé de l'organisation, en fournissant des informations et une documentation répondant aux exigences de la Banque populaire de Chine pour l'organisation acheteuse et la personne traitant la transaction.

Article 14 Les acheteurs de cartes prépayées BaiGolf doivent remplir un "Formulaire d'enregistrement" et BaiGolf effectuera l'enregistrement conformément aux règlements.

Article 15 Pour l'achat de cartes prépayées dépassant certains montants, l'émission contre des moyens de paiement autres que des espèces s'applique. Pour les achats uniques par des organisations de 50 000 yuans (taxes incluses) ou plus, ou des achats uniques par des individus de 5 000 yuans (taxes incluses) ou plus, les espèces ne peuvent pas être utilisées ; le paiement doit être effectué par virement bancaire, y compris par chèques, traites, virements, virements bancaires en ligne, etc.

Article 16 Pour les achats effectués hors ligne et payés par des méthodes telles que des chèques ou des virements, les cartes prépayées BaiGolf sont généralement activées et disponibles dans les 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Pour les retours initiés par le titulaire de la carte, l'entreprise facturera des frais de retour de 10 % de la valeur nominale totale de la carte.

Article 17 Les cartes prépayées BaiGolf ne génèrent pas d'intérêts, ne peuvent pas être à découvert et ne peuvent pas être converties en espèces. Les achats utilisant les privilèges des cartes prépayées n'accumulent pas de points.

Article 18 Lors de l'utilisation d'une carte prépayée BaiGolf pour payer via le site web, l'application mobile ou la page WAP mobile, le client doit saisir personnellement le code PIN de transaction pour garantir la sécurité du paiement. Pour les réservations par téléphone payées avec une carte prépayée BaiGolf, après que le service client a pris la commande, le titulaire de la carte doit accéder personnellement au site web, à l'application mobile ou à la page WAP mobile pour saisir le code PIN de transaction. Le code PIN ne doit pas être communiqué au personnel du service client pour qu'il le saisisse à sa place, et il faut veiller à ce qu'il ne soit pas vu par d'autres lors de la saisie.

Article 19 Toute transaction effectuée à l'aide d'un code PIN sera considérée comme effectuée par le titulaire de la carte par BaiGolf. Les enregistrements électroniques générés à partir de transactions traitées sur la base de codes PIN et d'autres informations électroniques sont considérés comme des preuves valides de ladite transaction. Pour les services effectués via le téléphone du service client, les enregistrements vocaux de l'émetteur de la carte sont considérés comme des preuves valides de la prestation de service au titulaire de la carte.

Article 20 Le titulaire de la carte doit éviter de divulguer son numéro de carte prépayée BaiGolf et son code PIN à des tiers. Le titulaire de la carte est responsable de toutes les pertes résultant de la divulgation du numéro de carte et du code PIN.

Article 21 Les clients doivent vérifier attentivement les détails du paiement lors du paiement avec une carte prépayée BaiGolf.

Article 22 Si le titulaire de la carte demande un remboursement pour un produit de golf BaiGolf acheté avec une carte prépayée BaiGolf, après vérification par BaiGolf Golf, le montant sera remboursé sur le compte de membre BaiGolf utilisé pour le paiement. Le remboursement est généralement effectué dans les 7 jours ouvrables.

Article 23 Dans les cas suivants, BaiGolf n'assume aucune responsabilité, et toutes les pertes sont supportées par le titulaire de la carte :
(1) Le titulaire de la carte conspire avec d'autres pour commettre des actes frauduleux ou malhonnêtes.
(2) Le titulaire de la carte effectue des transactions illégales en violation des lois et règlements nationaux.
(3) Le titulaire de la carte refuse de coopérer avec la vérification de circonstances pertinentes par BaiGolf Golf.

Article 24 Droits de BaiGolf Golf
(1) BaiGolf Golf a le droit de demander à l'acheteur de fournir des informations et des documents d'identité personnels ou organisationnels conformément aux règlements nationaux.
(2) Il a le droit de suspendre temporairement l'utilisation d'une carte prépayée BaiGolf si elle est utilisée en violation de ce règlement.
(3) Pour tout service à valeur ajoutée gratuit que BaiGolf Golf offre aux acheteurs, BaiGolf Golf se réserve le droit d'y mettre fin unilatéralement sans le consentement préalable de l'acheteur.
(4) BaiGolf Golf applique la politique selon laquelle les cartes prépayées sont activées et disponibles uniquement après réception du paiement pour la vente de cartes prépayées BaiGolf. Si un client reçoit une carte mais ne la paie pas, la carte prépayée reste bloquée/inactive et ne peut pas être utilisée. En cas de recharges erronées évidentes, d'émission de cartes erronées ou d'activations sans paiement pouvant être dues à des pannes du système informatique, BaiGolf Golf a le droit de prendre des mesures correctives, y compris le gel ou l'annulation de cartes, sans consentement préalable. L'utilisateur doit coopérer à cet égard.
(5) BaiGolf Golf a le droit d'examiner les informations d'enregistrement et les activités de transaction de l'utilisateur. Si des problèmes ou des conséquences indésirables potentielles sont détectés ou suspectés, il a le droit d'interroger l'utilisateur, de demander des informations supplémentaires nécessaires ou de prendre des mesures appropriées concernant l'article, l'utilisateur et la transaction associée. Si un utilisateur utilise une carte prépayée pour des transactions illégales, BaiGolf Golf a le droit de mettre fin à ses services.
(6) BaiGolf Golf a le droit d'ajouter, de réduire ou de retirer des types de services selon la situation spécifique, et de refuser ou de révoquer le droit de transaction des utilisateurs ne répondant pas aux exigences, sans notification préalable aux utilisateurs.
(7) BaiGolf Golf peut facturer des frais de transaction raisonnables aux utilisateurs et peut les modifier en fonction du développement commercial. BaiGolf Golf informera les utilisateurs des frais et de leurs modifications. Si l'utilisateur n'accepte pas les normes de frais pertinentes et les modifications, il ne doit pas effectuer de transactions. L'utilisation du service est considérée comme une acceptation des normes de frais pertinentes et des modifications.
(8) L'utilisateur accepte que BaiGolf Golf ne soit pas responsable des dommages résultant d'interruptions ou de résiliations de service dues à l'une des circonstances suivantes :

1. BaiGolf Golf a le droit d'interrompre ou de résilier le compte utilisateur/mot de passe et de refuser à l'utilisateur l'utilisation de certaines ou de toutes les fonctions de service de la carte prépayée BaiGolf, sans préavis, si des informations d'achat fausses, des transactions anormales, un comportement suspect ou des activités illégales potentielles sont détectées.

2. Le système ne fonctionne pas normalement en raison des circonstances suivantes, empêchant l'utilisateur d'utiliser les services pertinents (y compris, entre autres) :
   a. Maintenance planifiée du système de transactions de BaiGolf Golf.
   b. Panne des équipements de télécommunication empêchant la transmission des données.
   c. Force majeure telle que typhons, tremblements de terre, tsunamis, inondations, pannes de courant, guerre, attaques terroristes, etc., causant des pannes du système.
   d. Interruptions ou retards de service dus à des attaques de pirates informatiques, des problèmes/ajustements techniques des fournisseurs de télécommunications, des mises à niveau du site web, des problèmes bancaires, etc.
   e. Résiliations, interruptions ou retards de service dus à la congestion du réseau, à des pannes du système informatique, à la maintenance, aux mises à niveau ou à d'autres facteurs incontrôlables.
   f. Les autorités judiciaires ou administratives demandent l'interruption du service pour l'utilisateur conformément aux procédures légales.
   g. Il est nécessaire d'interrompre le service pour l'utilisateur pour des raisons d'intérêt public.
   h. Autres circonstances nécessitant l'interruption du service.
   (9) Pour protéger les intérêts des clients, achetez des cartes prépayées BaiGolf exclusivement sur le site web officiel de BaiGolf ou auprès des points de vente autorisés par BaiGolf.
   (10) BaiGolf Golf a le droit de refuser l'utilisation de cartes prépayées pour des activités illégales/non conformes et peut mettre fin immédiatement à l'utilisation ou annuler des commandes lors de la détection de telles activités.

Article 25 Obligations de l'émetteur de la carte
(1) BaiGolf Golf fournira des documents écrits ou des informations sur club.baigolf.com, etc., concernant l'utilisation des cartes prépayées BaiGolf, y compris ce règlement, les listes de frais et les instructions.
(2) Il fournira des services aux titulaires de cartes via les canaux convenus, principalement le site web club.baigolf.com et la ligne d'assistance téléphonique 400 105 2822.
(3) Il respectera légalement la confidentialité des informations de l'acheteur et ne les divulguera pas à des tiers sans le consentement de la partie concernée, sauf conformément aux lois, règlements ou accords distincts entre l'acheteur et l'émetteur.
(4) BaiGolf Golf applique un chiffrement informatique unidirectionnel pour les codes PIN des cartes prépayées et des transactions. Personne ne peut voir ou consulter ces codes PIN via le système. Les titulaires de cartes prépayées BaiGolf ne peuvent modifier le code PIN de transaction qu'en le réinitialisant ; le code PIN d'origine ne peut pas être consulté. Pour les codes PIN physiquement endommagés/illisibles, après vérification d'identité, le système enverra automatiquement les chiffres illisibles au téléphone mobile du titulaire de la carte. BaiGolf Golf garantit que le personnel ne peut pas voir directement les codes PIN, assurant ainsi la sécurité des codes PIN des utilisateurs.
(5) Le site web de BaiGolf Golf a l'obligation de garantir le fonctionnement technique fluide de l'ensemble de la plateforme de transactions en ligne et, par conséquent, des transactions fluides pour les utilisateurs.
(6) Le site web de BaiGolf Golf est responsable de la sécurité, de l'efficacité et de la capacité en temps réel du système d'accès aux transactions, mais n'assume pas la responsabilité des litiges de transactions dus à des pannes de communication ou à d'autres causes non imputables à BaiGolf Golf.
(7) Il répondra aux questions ou problèmes des utilisateurs liés aux transactions ou à l'enregistrement lors de l'enregistrement ou de l'utilisation des services de BaiGolf Golf en fonction de la situation spécifique.
(8) Le site web de BaiGolf Golf gardera confidentielles les informations de crédit pertinentes fournies par les utilisateurs lors de l'enregistrement/de l'achat et les données pertinentes générées pendant la transaction. Cependant, il a le droit d'utiliser ces données à des fins de communication ou de les divulguer à des agences de consultation autorisées par la loi ou à des tiers pour exécuter des instructions de transaction. Pour fournir des services de haute qualité, BaiGolf Golf peut permettre à des partenaires tiers, avec lesquels des accords de confidentialité ont été conclus, d'offrir des services à valeur ajoutée directement aux utilisateurs. De plus, BaiGolf Golf a le droit d'utiliser ces données à des fins d'analyse statistique et de gestion interne.
(9) BaiGolf Golf est responsable de fournir des services de conseil commercial aux utilisateurs et de publier des descriptions de fonctionnalités, des questions fréquemment posées, etc., sur le site web.
(10) BaiGolf Golf vérifiera les autorisations et l'identité de l'utilisateur effectuant des transactions sur la base de facteurs pertinents tels que les informations d'enregistrement. Le site web de BaiGolf Golf n'a aucune autre obligation de vérifier les autorisations réelles ou l'identité des utilisateurs effectuant des transactions sur la base d'informations correctement enregistrées.
(11) Sauf indication contraire, tous les droits de propriété intellectuelle associés au site web de BaiGolf Golf et à son contenu, ainsi que tout logiciel client fourni par BaiGolf Golf (le cas échéant), appartiennent à BaiGolf Golf. BaiGolf Golf se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires pour les violations des utilisateurs.

Article 26 Droits de l'utilisateur
(1) L'utilisateur a le droit d'utiliser des cartes prépayées BaiGolf conformément aux règlements et de recevoir les services correspondants.
(2) L'utilisateur a le droit d'être informé sur les fonctionnalités, les méthodes d'utilisation, les postes de frais et les normes des cartes prépayées BaiGolf.
(3) L'utilisateur a le droit de demander un examen ou une correction des transactions des cartes prépayées BaiGolf à l'émetteur de la carte dans le délai imparti.

Article 27 Obligations de l'utilisateur
(1) L'utilisateur doit présenter des informations et des documents d'identité corrects et valides à l'émetteur. Il ne doit pas usurper l'identité d'une autre personne ni utiliser des documents d'identité falsifiés/altérés pour acheter des cartes prépayées.
(2) L'utilisateur est tenu de fournir ses informations réelles lors de l'enregistrement et de garantir la validité et la sécurité des détails tels que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone de contact, l'adresse de contact, le code postal, etc. L'utilisateur garantit qu'il n'utilisera pas les informations d'autrui pour l'enregistrement ou la vérification sur le site web de BaiGolf Golf. De plus, l'utilisateur est tenu de mettre à jour les informations d'enregistrement immédiatement lorsque les informations pertinentes changent réellement. Si BaiGolf Golf découvre des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, ou a des motifs raisonnables de soupçonner qu'elles le sont, il a le droit de suspendre ou de mettre fin aux services pour cet utilisateur et de refuser l'utilisation partielle ou totale du service, sans responsabilité. L'utilisateur accepte d'assumer tous les risques et responsabilités en résultant.
(3) L'utilisateur supporte ses propres pertes financières résultant de la perte ou de la destruction de la carte prépayée due à un stockage inadéquat.
(4) L'utilisateur supporte ses propres pertes financières résultant de transactions non conformes à l'accord.
(5) L'utilisateur doit prendre des mesures raisonnables pour éviter que son mot de passe ne soit volé ou divulgué. L'utilisateur supporte ses propres pertes financières dues à l'utilisation non autorisée de la carte par d'autres en raison du stockage inadéquat du numéro de carte, du mot de passe, du code PIN de transaction ou des informations d'identité de la carte prépayée BaiGolf. L'utilisateur doit agir comme suit :
1. Ne pas utiliser la carte prépayée dans des lieux autres que ceux spécifiés par l'émetteur.
2. Éviter d'utiliser le même nom d'utilisateur, numéro de carte et mot de passe lors de l'inscription sur d'autres sites web, ce qui pourrait entraîner la divulgation du code PIN de transaction sur BaiGolf Golf en raison de fuites de données sur ces sites web.
3. Lors de l'inscription sur le site web de BaiGolf Golf, l'utilisateur doit définir et protéger son propre mot de passe : ne pas utiliser des noms, des dates de naissance, des numéros de téléphone, des nombres faciles à deviner, etc., comme mot de passe ; ne pas divulguer le mot de passe défini par lui-même à quiconque, sauf dans les cas prévus par la loi, y compris le personnel de BaiGolf Golf.

Article 28 L'utilisateur ne doit pas transférer ni autoriser d'autres personnes à utiliser sa carte prépayée BaiGolf ou son enregistrement sur le site web de BaiGolf Golf sans autorisation. L'utilisateur accepte d'assumer toutes les pertes découlant d'un tel transfert ou d'une telle autorisation d'utilisation ; BaiGolf Golf n'assume aucune responsabilité.

Article 29 L'utilisateur s'engage à effectuer toutes les actions lors de l'utilisation de la carte prépayée BaiGolf conformément aux lois, règlements nationaux et à l'intérêt public ou à la morale publique. L'utilisateur assume de manière indépendante toutes les responsabilités légales qui en découlent en son propre nom. L'utilisateur ne doit pas utiliser la carte prépayée pour des transactions illégales ou inappropriées. L'utilisateur assume de manière indépendante toutes les conséquences et responsabilités pour des activités illégales/inappropriées.
De telles actions incluent, entre autres :
(1) Porter atteinte à la réputation, à la vie privée, aux secrets commerciaux, aux droits de marque, aux droits d'auteur, aux brevets ou à d'autres droits personnels ou de propriété d'autrui.
(2) Utiliser le service sous le nom d'une autre personne.
(3) Effectuer des transactions illégales telles que le blanchiment d'argent.
(4) Utiliser la carte prépayée BaiGolf pour des transactions simulées sans base de transaction réelle.
(5) Effectuer des actions pouvant contenir des virus informatiques ou endommager le système/les données du service.
(6) D'autres actions que BaiGolf Golf considère à juste titre comme inappropriées.
L'utilisateur sera responsable d'indemniser (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) la société BaiGolf Golf pour les dommages (y compris les honoraires d'avocats raisonnables) résultant de violations conduisant à des réclamations, des poursuites judiciaires ou d'autres procédures.

Article 30 La société BaiGolf Golf est une succursale gérant les activités des cartes prépayées BaiGolf et est l'un des établissements associés au traitement des transactions par cartes prépayées. Tant la société BaiGolf Golf que le titulaire de la carte doivent se conformer à ce règlement.

Article 31 Les différends entre BaiGolf Golf, les points de vente autorisés, les titulaires de cartes prépayées BaiGolf et d'autres établissements associés au traitement des transactions par cartes prépayées seront traités conformément à ce règlement et aux lois et règlements pertinents.

Article 32 Ce règlement est établi, modifié et interprété par BaiGolf Golf. Les modifications seront annoncées par BaiGolf Golf via le site web, etc.

Article 33 Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications apportées par BaiGolf Golf à ce règlement, il a le droit de cesser d'utiliser les services fournis par BaiGolf Golf. Si l'utilisateur continue d'utiliser les services, cela sera considéré comme une acceptation des modifications apportées par BaiGolf Golf.

Article 34 Les acheteurs peuvent consulter la version la plus récente de ce règlement sur le site web club.baigolf.com ou en demander une copie à la société BaiGolf Golf au moment de l'achat. Ils peuvent également demander à conclure un contrat d'achat de cartes séparé avec la société BaiGolf Golf. Les questions non explicitement spécifiées dans le contrat d'achat seront régies par ce règlement ; les questions explicitement spécifiées dans le contrat d'achat qui contredisent ce règlement seront traitées conformément au contrat d'achat.

Article 35 Ce règlement et toute règle opérationnelle future émise par BaiGolf Golf font partie intégrante de ce règlement et ont le même effet.

Article 36 Si une partie contractante viole le contenu de ce règlement et cause un préjudice à l'autre partie, la partie violatrice sera responsable de l'inexécution du contrat et indemnisera l'autre partie conformément à la loi pour le préjudice subi.

Article 37 Si une partie contractante cause un préjudice à l'autre partie en violant le contenu de ce règlement, la partie lésée doit prendre des mesures raisonnables pour éviter une aggravation du préjudice. Les coûts raisonnables engagés pour prévenir l'aggravation du préjudice seront supportés par la partie défaillante. Si la partie lésée ne prend pas de mesures raisonnables pour atténuer le préjudice, la partie défaillante ne sera pas responsable de la partie agrandie du préjudice.

Article 38 Si ce règlement contredit les lois et règlements nationaux, les lois et règlements nationaux prévaudront.

Article 39 Les questions non réglementées dans ce règlement seront traitées conformément aux lois, règlements, règles et pratiques de l'industrie nationaux pertinents.

Article 40 Avant d'acheter et d'utiliser des cartes prépayées BaiGolf, l'utilisateur confirme avoir lu attentivement toutes les dispositions, n'avoir aucun doute sur aucune disposition et comprendre précisément la signification juridique des droits, obligations, limitations de responsabilité et clauses d'exonération de responsabilité énoncées dans ce règlement.

Article 41 Si une disposition de ce règlement est déclarée invalide pour quelque raison que ce soit, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions de ce règlement.

Article 42 Le tribunal compétent pour les questions liées à ce règlement est le Tribunal populaire du district de Tianhe, Guangzhou, République populaire de Chine.

Article 43 Ce règlement entrera en vigueur à partir de la date de début des ventes du produit de carte prépayée BaiGolf.