1. La BaiGolf Club Card (B.C.C) se ofrece en tres categorías de productos: la Tarjeta de beneficios club BaiGolf («tarjeta de beneficios»), la Tarjeta prepago club BaiGolf («tarjeta prepago») y la Tarjeta Chartered.
2. Las presentes Reglas se aplican a la tarjeta de beneficios y a la Tarjeta Chartered; las normas de la tarjeta prepago se establecen por separado en la Carta de la Tarjeta prepago club BaiGolf.
3. La tarjeta de beneficios otorga al titular los beneficios estándar de membresía descritos en los capítulos II a IV de las presentes Reglas (Tarifa de socio del B.C.C para golf, descuentos en hoteles y descuentos en esquí).
4. Además de los beneficios estándar de membresía, la Tarjeta Chartered otorga al titular los beneficios de campos Chartered descritos en los capítulos V a VII.
5. Los campos Chartered solo pueden reservarlos los miembros de la Tarjeta Chartered. Los miembros de la tarjeta de beneficios no pueden reservar campos Chartered ni utilizar la Tarifa Privilege del B.C.C ni los beneficios de cuota asociados.
6. Los green fees se abonan por separado: cuando un miembro de la tarjeta de beneficios o de la Tarjeta Chartered reserva un campo de golf, el beneficio de membresía consiste en reservar el campo a la tarifa preferencial aplicable (Tarifa de socio del B.C.C / Tarifa Privilege del B.C.C), y el importe del campo se abona por separado; los honorarios del caddie, los del carro de golf, las propinas del caddie y otros cargos se abonan por separado según las tarifas estándar del campo.
7. El precio de activación y el período de validez de cada tarjeta se rigen por la información mostrada en tiempo real en la página de compra.
La tarjeta de beneficios está disponible en cuatro niveles: Pass Solo, Pass Duo, Pass Grupo y Pass Cortesía. Los beneficios de cada nivel son los siguientes:
1. Pass Solo: al reservar un campo de golf, el titular disfruta de la Tarifa de socio del B.C.C para su propio juego; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
2. Pass Duo: al reservar un campo de golf, el titular y un acompañante disfrutan cada uno de la Tarifa de socio del B.C.C en cada partida; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, hasta un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
3. Pass Grupo: al reservar un campo de golf, el titular y tres acompañantes disfrutan cada uno de la Tarifa de socio del B.C.C en cada partida; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, hasta un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
4. Pass Cortesía: al reservar un campo de golf, hasta 8 jugadores al día disfrutan de la Tarifa de socio del B.C.C, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
Nota: no todos los campos mostrados por BaiGolf admiten el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C. Ciertos campos — incluidos algunos campos excluidos y campos con pago en el lugar — no participan en el programa de beneficios de descuento. Los usuarios deben consultar la etiqueta de la página de detalles del campo (la etiqueta realmente mostrada prevalece).
1. Descripción del beneficio
Disfrutar de la Tarifa de socio del B.C.C en los precios de reserva de campos de golf es uno de los beneficios de membresía de la tarjeta de beneficios. Conforme a las presentes Reglas, los miembros de la tarjeta de beneficios pueden reservar, en los campos que admiten la Tarifa de socio del B.C.C (en adelante, «campos con beneficio»), los productos de campo con la etiqueta «Tarifa de socio del B.C.C» (la etiqueta realmente mostrada prevalece) y, siempre que se cumplan las condiciones para obtener el beneficio de descuento, disfrutar del descuento correspondiente.
2. Reglas detalladas
(1) El período de validez del beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C en los precios de reserva de golf coincide con el período de validez de la tarjeta de beneficios, normalmente un año (365 días).
(2) Durante la validez de la tarjeta de beneficios no existe un límite máximo al importe total del descuento que cada miembro puede obtener mediante el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C; no obstante, este beneficio debe utilizarse en reservas realizadas desde el propio teléfono móvil del titular y no puede compartirse ni cederse a terceros, ni utilizarse para pagar en nombre de otras personas.
(3) El beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C solo puede utilizarse si se cumplen todas las condiciones siguientes:
① Solo se aplica a reservas en campos designados o a determinados campos específicos accesibles mediante enlaces. Los campos con beneficio muestran una etiqueta específica en su página de detalles (por ejemplo, «B.C.C»). Debido a condiciones objetivas como los tee times y los cupos especiales de los socios, algunos campos con beneficio pueden ofrecer el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C solo en una franja horaria o un volumen de existencias específicos; los detalles dependen de lo mostrado en la página.
② El servicio de membresía de la tarjeta de beneficios está dentro de su período de validez.
(4) Debido a restricciones como las condiciones de uso del beneficio, los períodos promocionales de los campos con beneficio, las existencias promocionales y la participación de los campos en campañas de marketing, si el usuario puede disfrutar efectivamente del beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C, así como el importe real del descuento y el límite máximo en el campo, se rigen por lo mostrado en la página de confirmación final del pedido del usuario.
(5) Cuando un usuario reserva un campo con la Tarifa de socio del B.C.C, la página de confirmación del pedido permite elegir si se aplica o no el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C.
(6) Después de realizar el pedido, el usuario debe completar el pago dentro del plazo requerido conforme a los requisitos de los pedidos normales; los pedidos vencidos se cierran automáticamente.
(7) Límite de frecuencia de uso (una vez por día natural): un miembro de la tarjeta de beneficios solo puede utilizar el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C una vez en el mismo día natural (según la fecha del tee time del pedido, no la fecha de reserva).
① Si un miembro ya tiene en un día natural un pedido con el beneficio de la Tarifa de socio del B.C.C, las demás reservas de campo realizadas ese día no disfrutarán del beneficio y se liquidarán al precio mostrado en la página; los pedidos de los días siguientes no se ven afectados.
② Varios jugadores dentro de un mismo pedido (por ejemplo, el titular del Pass Duo y un acompañante, el titular del Pass Grupo y tres acompañantes, o los 8 jugadores de un Pass Cortesía el mismo día) cuentan como un solo uso del beneficio y no se contabilizan varias veces.
③ La determinación se basa en la hora local del campo; para campos de otras zonas horarias, el día natural se calcula según la zona horaria en la que se encuentra el campo.
④ Si el contador de uso del día natural correspondiente se restablece tras la cancelación o el reembolso de un pedido, depende de lo mostrado en la página y de la confirmación del servicio de atención al cliente.
1. Los cuatro niveles — Pass Solo, Pass Duo, Pass Grupo y Pass Cortesía — pueden elegirse libremente por el usuario al activar.
2. Por nivel de beneficios, de menor a mayor: Pass Solo < Pass Duo < Pass Grupo < Pass Cortesía.
3. Después de activar una tarjeta de beneficios, si el usuario desea mejorar una tarjeta activa de nivel inferior a uno superior (por ejemplo, del Pass Solo al Pass Duo, Pass Grupo o Pass Cortesía), debe contactar con el servicio de atención al cliente de BaiGolf; el método de mejora, las reglas de diferencia de precio y el momento de entrada en vigor se rigen por la confirmación del servicio de atención al cliente. Las degradaciones y las cancelaciones antes del vencimiento no se admiten actualmente (en caso de ajustes, prevalecen la visualización en la página y la confirmación del servicio de atención al cliente).
La Tarjeta Chartered está disponible en tres modalidades: Tarjeta Personal, Tarjeta Familiar y Tarjeta Empresarial. Además de todos los beneficios estándar de membresía descritos en el capítulo III (Tarifa de socio del B.C.C para golf, 5 % de descuento en hoteles, descuentos en esquí), los miembros de la Tarjeta Chartered también disfrutan de los beneficios de campos Chartered (véase el capítulo VI).
Las diferencias esenciales entre las tres modalidades de la Tarjeta Chartered son las siguientes:
1. Tarjeta Personal: al reservar un campo de golf, el titular disfruta de la Tarifa Privilege del B.C.C en los campos Chartered, con un límite de 15 partidas al año y 2 al mes; una vez agotada la cuota, el titular disfruta de la Tarifa de socio del B.C.C para su propio juego; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
2. Tarjeta Familiar: al reservar un campo de golf, el titular y un acompañante disfrutan de la Tarifa Privilege del B.C.C en los campos Chartered, con un límite de 30 partidas al año y 4 al mes; una vez agotada la cuota, el titular y un acompañante disfrutan cada uno de la Tarifa de socio del B.C.C en cada partida; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, hasta un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
3. Tarjeta Empresarial: al reservar un campo de golf, el titular y tres acompañantes disfrutan de la Tarifa Privilege del B.C.C en los campos Chartered, con un límite de 60 partidas al año y 8 al mes; una vez agotada la cuota, el titular y tres acompañantes disfrutan cada uno de la Tarifa de socio del B.C.C en cada partida; al reservar hoteles, un 5 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre; al reservar estaciones de esquí, un 10 % de descuento, sin límite de reservas y sin registro de nombre.
Notas:
1. El «límite anual (mensual) de partidas» se refiere a la cuota de partidas que un miembro puede jugar al año (al mes) en campos Chartered a la Tarifa Privilege del B.C.C; al reservar con la cuota, el importe del campo se abona por separado a la Tarifa Privilege del B.C.C y no está incluido en la cuota anual de la Tarjeta Chartered.
2. La cuota anual de cada nivel y las normas sobre el número de jugadores / acompañantes por nivel (como el número de acompañantes de la Tarjeta Familiar y el uso de la cuota de la Tarjeta Empresarial) se rigen por lo mostrado en la página de compra.
Los beneficios de este capítulo los disfrutan exclusivamente los miembros de la Tarjeta Chartered; los miembros de la tarjeta de beneficios no pueden reservar campos Chartered (véase el capítulo I, punto 5).
(1) Los campos Chartered son campos de golf asociados designados por BaiGolf en los que los miembros de la Tarjeta Chartered pueden reservar a la Tarifa Privilege del B.C.C.
(2) El ámbito de los campos Chartered se rige por lo establecido por BaiGolf; las páginas de detalles de los campos muestran etiquetas como «Tarifa Privilege del B.C.C» (la etiqueta realmente mostrada prevalece). Si un campo es un campo Chartered se rige por la visualización en tiempo real de la página en el momento de la reserva.
(3) La lista de campos Chartered cambia dinámicamente: BaiGolf puede añadir, ajustar o retirar campos Chartered según la situación de cooperación con los campos, sin aviso aparte; tras la retirada de un campo, los miembros ya no pueden reservarlo a la Tarifa Privilege del B.C.C, y los pedidos confirmados no se ven afectados. Si un campo asociado ajusta su cooperación o se retira del programa, BaiGolf lo sustituirá por otro campo asociado en condiciones equivalentes y no garantiza la disponibilidad permanente de un campo específico.
(1) Los miembros de la Tarjeta Chartered pueden disfrutar de la Tarifa Privilege del B.C.C al reservar en campos Chartered (sujeto a la visualización en tiempo real del campo y la fecha).
(2) La Tarifa Privilege del B.C.C cambia dinámicamente: la tarifa Privilege se ajusta en tiempo real según el campo, la fecha, la franja horaria, las existencias y los acuerdos de cooperación de BaiGolf con el campo; el precio final se rige por lo mostrado en la página de confirmación del pedido.
(3) Los pedidos a la Tarifa Privilege del B.C.C no pueden combinarse con deducción de puntos, cupones ni bonos promocionales, y no acumulan puntos.
(4) Los cargos distintos del importe del campo (como los honorarios del caddie, los del carro de golf, las propinas del caddie) se abonan por separado según las tarifas estándar del campo y no están sujetos a la tarifa Privilege.
(1) La cuota anual de la Tarjeta Chartered se calcula desde la activación de la tarjeta y es válida durante 12 meses.
(2) Las cuotas anuales de partidas a la tarifa Privilege por nivel son: Tarjeta Personal 15 partidas, Tarjeta Familiar 30 partidas, Tarjeta Empresarial 60 partidas. Las cuotas solo pueden utilizarse dentro del período de validez, se anulan automáticamente al vencer y no pueden convertirse en efectivo ni transferirse. Al reservar con la cuota, el importe del campo se abona por separado a la Tarifa Privilege del B.C.C (véase el capítulo I, punto 6).
(1) Ámbito de aplicación: la cuota de la tarifa Privilege se aplica prioritariamente en días laborables; los tee times de las mañanas de fin de semana (7:00–10:00) no están abiertos al beneficio de la tarifa Privilege; las partidas a la tarifa Privilege en fines de semana y festivos oficiales están sujetas a estrictos límites de cuota y no se garantiza su disponibilidad en todo momento, sujeto a lo mostrado en la página de reserva.
(2) Límites de cuota (tres niveles aplicados en paralelo):
① Cuota total anual: según el nivel de la tarjeta — Tarjeta Personal 15 partidas, Tarjeta Familiar 30 partidas, Tarjeta Empresarial 60 partidas / año;
② Límite anual / mensual por campo: el número de reservas que un miembro puede realizar en cada campo asociado está limitado según la base «nivel × campo», con límites tanto al número anual como al mensual de partidas; los recuentos son independientes entre sí y no se comparten entre campos;
③ Las cuotas anuales y mensuales de cada campo las establece y ajusta dinámicamente BaiGolf según los acuerdos de cooperación con el campo; los ajustes entran en vigor desde la actualización de la página y no afectan a los pedidos confirmados; las cuotas concretas reservables y restantes se rigen por lo mostrado en la página en el momento de la reserva.
(3) Límite diario: un miembro de la Tarjeta Chartered solo puede utilizar el beneficio de la Tarifa Privilege del B.C.C una vez en el mismo día natural (según la fecha del tee time, en la zona horaria del campo); si el beneficio ya se ha utilizado ese día, los demás pedidos se liquidan al precio mostrado en la página, y los días siguientes no se ven afectados.
(4) Reglas de reserva: los miembros deben reservar los tee times a través de la plataforma BaiGolf; no se acepta la reserva directa en el lugar; al utilizar la Tarifa Privilege del B.C.C, la reserva debe realizarse con al menos un día de antelación y no es posible reservar para el mismo día; si las franjas horarias del campo están ajustadas, BaiGolf se reserva el derecho de ajustar los resultados de la reserva.
(5) Reglas en caso de inasistencia: si un miembro no se presenta repetidamente tras reservar y no cancela como corresponde, BaiGolf se reserva el derecho de reducir o suspender los beneficios de reserva de golf del miembro según la gravedad del caso.
(6) La cuota de la tarifa Privilege no puede transferirse, fraccionarse ni canjearse por efectivo o puntos; las partidas no utilizadas no se trasladan al período siguiente; las partidas de un mismo usuario se acumulan según los criterios de «mismo usuario» establecidos en las presentes Reglas. El uso de las cuotas y las reglas de recuento de la Tarjeta Chartered se rigen por lo mostrado en la página.
Los miembros de la Tarjeta Chartered también disfrutan de los beneficios de 5 % de descuento en hoteles y de descuento en esquí de la tarjeta de beneficios; los descuentos de reserva en hoteles, esquí y otras prestaciones ofrecidos en la plataforma BaiGolf son servicios de valor añadido, no constituyen una garantía del mejor precio y su disponibilidad real depende de las existencias de los proveedores externos.
1. Las tres modalidades — Tarjeta Personal, Tarjeta Familiar y Tarjeta Empresarial — pueden elegirse libremente por el usuario al activar.
2. Por nivel de beneficios, de menor a mayor: Tarjeta Personal (15 partidas / año) < Tarjeta Familiar (30 partidas / año) < Tarjeta Empresarial (60 partidas / año).
3. Después de activar una Tarjeta Chartered, si el usuario desea mejorar una tarjeta activa de nivel inferior a una superior, debe contactar con el servicio de atención al cliente de BaiGolf; el método de mejora, las reglas de diferencia de precio y el momento de entrada en vigor se rigen por la confirmación del servicio de atención al cliente. Las degradaciones y las cancelaciones antes del vencimiento no se admiten actualmente (en caso de ajustes, prevalecen la visualización en la página y la confirmación del servicio de atención al cliente).
4. La tarjeta de beneficios y la Tarjeta Chartered son dos productos independientes; la conversión entre ambos no se admite actualmente.
1. La integración de los beneficios de membresía de la BaiGolf Club Card, el establecimiento de las presentes reglas y la publicidad relacionada (si la hubiera) son organizados y efectivamente realizados por 广州市百高美燚信息技术有限公司
2. Se entiende por «mismo usuario» el caso en que uno o varios elementos de la información vinculada a la identidad del usuario — cuenta BaiGolf, cuenta de WeChat, nombre del destinatario, dirección detallada, datos de contacto, dirección IP, etc. — son idénticos o similares, forman información masiva mediante marcadores específicos o presentan otras situaciones de falta de autenticidad o validez; en tales casos, el usuario se considera el mismo usuario y se trata como tal conforme a las presentes Reglas.
3. Restricciones de uso de los beneficios de golf: los beneficios de descuento de golf del miembro (la Tarifa de socio del B.C.C de la tarjeta de beneficios y los beneficios de cuota de la Tarifa Privilege del B.C.C) son solo para el uso personal del miembro con su nombre real; no pueden transferirse ni prestarse, ni utilizarse para reservar y jugar en nombre de terceros, ni para reservas comerciales o la reventa de tee times. Cuando la plataforma verifique y confirme un préstamo o una reserva en nombre de terceros, tiene derecho a congelar directamente los beneficios de reserva de golf del miembro; en casos graves, la plataforma tiene derecho a finalizar directamente la membresía sin reembolso de la cuota anual, anular las transacciones infractoras, recuperar todos los beneficios preferenciales utilizados y, en su caso, emprender acciones legales.
4. Cuando un usuario comete otras infracciones al obtener o utilizar los beneficios de membresía de la BaiGolf Club Card (incluidas, entre otras, trampas con herramientas de compra flash, retiro malicioso de efectivo, transacciones ficticias, información falsa, etc.), la plataforma tiene derecho a dar por terminado el derecho del usuario a los beneficios, anular las transacciones infractoras, recuperar todos los beneficios preferenciales utilizados y, en su caso, emprender acciones legales.
5. En caso de fuerza mayor o cambio de circunstancias (incluidas, entre otras, catástrofes graves, acontecimientos que deban suspenderse o ajustarse por instrucciones de las autoridades gubernamentales, ciberataques graves o suspensiones necesarias por fallos del sistema), los beneficios se suspenderán o finalizarán temporalmente tras el anuncio público previo de BaiGolf, y BaiGolf puede alegar la exención de responsabilidad conforme a las leyes y reglamentos aplicables.
6. Para ofrecer a los miembros mejores servicios y salvaguardar la experiencia de servicio, los beneficios de membresía de la BaiGolf Club Card se optimizarán, actualizarán e iterarán de forma continua. BaiGolf puede modificar o ajustar las presentes Reglas dentro del alcance permitido por la ley según las actualizaciones de los beneficios, y publicará dichos cambios en la página de reglas del sitio web oficial de BaiGolf o notificará a los usuarios de manera apropiada y oportuna. Para los beneficios de membresía no regulados expresamente en las presentes Reglas (incluidas las membresías de marca compartida y otros beneficios de marca compartida de terceros), prevalecen las reglas mostradas en la página y las reglas / acuerdos establecidos por los proveedores reales de los beneficios (si los hay). Antes de obtener o utilizar beneficios de marca compartida de terceros, los usuarios deben comprender plenamente el contenido correspondiente de los beneficios y las reglas para obtenerlos y utilizarlos.
7. Los beneficios de membresía de la BaiGolf Club Card se disfrutan sobre la base del estado de membresía del usuario. Si el usuario pierde el estado de membresía correspondiente (incluido el vencimiento del período de validez de la membresía, la revocación por infracción, la suspensión o el cese de uso, etc.), los beneficios de membresía correspondientes cesarán simultáneamente.
8. Aviso de riesgo: la lista de campos asociados, el contenido de los beneficios, las tarifas Privilege y la disponibilidad de reserva se ajustan dinámicamente; consulte la visualización en tiempo real en la aplicación BaiGolf; los beneficios de membresía se rigen por las reglas del nivel realmente activado por el miembro.
9. Al obtener y utilizar los beneficios de membresía de la BaiGolf Club Card, los usuarios también deben cumplir el Acuerdo de usuario de BaiGolf.
10. Ley aplicable y resolución de disputas: las presentes Reglas se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas entre el miembro y BaiGolf derivadas de las presentes Reglas se resolverán principalmente mediante negociación amistosa; si la negociación fracasa, cualquiera de las partes puede presentar una demanda ante el tribunal popular competente del lugar donde se encuentra la entidad operativa de BaiGolf.
联系方式
400-809-1328（中国）
+86-20-3846-8827（海外）
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