國際信用卡付款身份驗證

尊敬的客戶：

近年跨境付款中，信用卡詐騙、惡意拒付（友善詐騙）及非法拒付（Chargeback）事件持續上升。不法分子利用被盜信用卡下單，可能導致持卡人蒙受資金損失、正常交易被凍結以及不合理的拒付，損害您與本公司的利益。

為保障您的資金安全、防範詐騙交易，並協助您的訂單順利完成、減少付款爭議，我們採用卡組織提供的 3DS 2.0 驗證作為主要核驗方式。如您的國際信用卡交易觸發我們的風控審核，您需要提供以下文件完成身份驗證：

    1. 有效政府簽發的附相片身份證明文件清晰副本（例如護照）；

    2. 銀行月結單截圖，須顯示您的全名、卡號最後四位數字及此交易記錄；其他敏感資料可自行遮蔽。

資料使用及保密承諾

您的身份證明文件及銀行月結單僅用於核實您的身分、調查交易爭議及應對拒付。我們遵守 GDPR 及 PCI DSS 標準，所有文件均以加密方式傳送，僅限獲授權人員查閱。您的個人資料絕不會被出售、出租或分享用於市場推廣或其他任何無關用途。當交易完全結束且拒付爭議期屆滿後，您的驗證文件將按我們的私隱政策被安全刪除或匿名化處理。

如您無法提供所需文件，基於安全原因我們將無法繼續處理此訂單，您可以選擇其他付款方式。

感謝您的理解與支持。我們將持續完善風控系統，確保跨境交易安全。