第1条 特別規定  

1. 本「ゴルフ場予約サービス契約」（以下、「本契約」といいます）は、予約サービス提供者（具体的な名称は注文画面で開示される情報をご確認ください。以下、「本会社」といいます）とBaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームを通じて締結されます。注文を送信するか、その他の方法で本会社のサービス提供を継続的に要求することにより、本契約のすべての条項を注意深く読み、同意したことを意味します。  

   本会社はホテルの予約サービスのみを提供し、宿泊サービス自体はホテルが提供します。  

   本会社は、BaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームの関連会社に取引代金の回収を委託することがあり、その際は個別の通知を行いません。また、BaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームは電子商取引プラットフォームであり、具体的な商品予約サービスは資格を有するプラットフォーム加盟店（またはサービス提供者）が提供するため、本契約の当事者ではありません。  

2. 本契約の有効性、解釈、変更、履行、および紛争解決については、中華人民共和国の法律（香港・マカオ・台湾を除く）が適用されます。本契約の内容または履行に関して争議が生じた場合、双方は誠意を持って協議し、解決を図るものとします。協議が成立しない場合、BaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームの所在地を管轄する裁判所に訴訟を提起することができます。  

第2条 予約に関する注意事項  

1. BaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームに表示されるゴルフ場の料金にはゴルフプレーサービス料が含まれていますが、ゴルフ場内でのその他の消費費用は含まれていません。  

   電話や注文備考欄を通じて特別なリクエストを提出することが可能ですが、本会社はその実現を保証できません。  

2. 「即時確認」または「リアルタイム予約」のラベルが付いたゴルフプレープランは、ほとんどの場合、予約後数分以内に確認が完了します。  

   ただし、ゴルフ場の都合や供給ネットワークの問題など、制御不能な要因により、一部の注文は長時間の確認待ちとなる可能性があります（通常は24時間以内）。  

3. 予約はゴルフ場またはサプライヤーの確認後に有効となります。確認結果は、SMS、メール、またはアプリの通知を通じて通知されます。  

4. 注文フォームを記入する際は、正確で有効な連絡先情報を必ず入力してください。  

5. BaiGolfはカスタマーサービス業務を代行しています。ご予約後、ティータイムに変更が生じた場合は、速やかにBaiGolfカスタマーサービス（sales@baigolf.com）までご連絡ください。  

   ティータイムの変更により発生する料金の差額は、お客様の負担となります。  

6. 以下のような不正行為が発覚した場合、本会社は注文をキャンセルし、予約資格を剥奪し、注文関連費用（最大で注文金額の100％）を控除する権利を有します。  

   - システムの妨害  

   - ネットワーク攻撃  

   - 虚偽の注文  

   - 転売/再販  

   - フェイク取引  

   - 不正なクレーム請求（実際の消費を目的とせず、補償を目的とするもの）  

   - 大量の架空予約（正当な理由なしに同じアカウントや身分情報を使用して複数の予約を行う行為）  

   さらに、BaiGolfプラットフォームのサービス規約、キャンペーン規則、その他の個別規定に違反した場合、本会社は以下の措置を講じる場合があります。  

   - ポイントの減額  

   - キャンペーン参加制限  

   - キャッシュバック特典の取り消し  

   - 一部または全サービスの提供停止  

   - 予約のキャンセル  

   また、お客様の行為によって本会社が損害を被った場合、損害賠償請求を行う権利を有します。  

7. 予約者は、実際のプレーヤーの氏名を正しく記入する必要があります。  

   予約情報のプレーヤー名と実際のプレーヤー名が一致しない場合、ゴルフ場やサプライヤーが受付を拒否または予約をキャンセルする可能性がありますが、その場合、本会社は責任を負いません。  

8. 未成年者が含まれる場合、ゴルフ場の要件に応じて親または保護者の連絡先と身分関係を提供する必要があります。提供に協力しない場合、ゴルフ場は受付を拒否する権利、または公安機関に通報する権利を有します。  

第3条 予約の確定および変更  

1. 予約確定のタイミング: ゴルフ場の予約が成功した後、本会社はBaiGolfを通じて確認通知を送信し、その時点で予約が有効となります。  

2. 注意点: 注文を送信し、支払いを完了した時点では予約が確定したわけではありません。  

   本会社はお客様が選択したゴルフ場の在庫状況を確認する必要があります。  

   ゴルフ場の在庫や価格変動により、選択したティータイムを確保できない場合があり、その場合、当社は責任を負いません。  

3. 予約確定後、お客様はBaiGolfウェブサイト/BaiGolfプラットフォームにログインし、予約の変更やキャンセルが可能です。  

   変更・キャンセルの際は、予約時に開示されたルールに従い、ゴルフ場またはサプライヤーの承認が必要です。  

   - 変更・キャンセルに伴い手数料が発生する可能性があります。  

   - ゴルフ場やサプライヤーが変更・キャンセルを拒否した場合、本会社は責任を負いません。  

第4条 免責事項  

1. 地震、台風、洪水、戦争、政府の措置、ハッカー攻撃などの不可抗力により契約の履行が不能となった場合、本会社およびお客様は違約責任を負いません。  

2. 本会社はあくまでオンライン予約サービスを提供するものであり、ゴルフ場の商品情報はゴルフ場やサプライヤーによって提供されています。  

   情報の更新遅延や入力ミスなどにより、表示内容に誤りが生じる可能性があり、本会社はそれによる不便や損害について責任を負いません。  

第5条 その他  

本会社は、本契約の権利および義務を子会社に譲渡し、予約サービスを提供する権利を有します。