About Us

PERJANJIAN PERKHIDMATAN TEMPAHAN PADANG GOLF

Perkara 1 – Terma Khas  

1. Perjanjian Perkhidmatan Tempahan Padang Golf (selepas ini dirujuk sebagai "Perjanjian ini") dimeterai antara pihak penyedia perkhidmatan tempahan (nama khusus dipaparkan di halaman pesanan, selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat") dan anda melalui laman web BaiGolf atau platform BaiGolf.  

   Apabila anda menghantar pesanan atau terus meminta perkhidmatan daripada Syarikat melalui kaedah lain, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dengan teliti dan bersetuju dengan semua terma dalam Perjanjian ini.  


   Syarikat hanya menyediakan perkhidmatan tempahan padang golf, manakala perkhidmatan penginapan disediakan oleh hotel.  


   Syarikat boleh memberi kuasa kepada anak syarikat platform BaiGolf untuk mengendalikan pembayaran transaksi tanpa notis terlebih dahulu.  

   Anda memahami dan menerima bahawa BaiGolf adalah platform perdagangan elektronik, dan perkhidmatan tempahan padang golf tertentu akan disediakan oleh penyedia atau rakan kongsi yang layak, bukan Syarikat.  


2. Keberkesanan, penafsiran, pengubahsuaian, pelaksanaan dan penyelesaian pertikaian Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang Republik Rakyat China (tidak termasuk Hong Kong, Macau dan Taiwan).  

   Sekiranya terdapat sebarang pertikaian mengenai kandungan atau pelaksanaan Perjanjian ini, kedua-dua pihak akan berusaha menyelesaikan melalui perundingan mesra.  

   Sekiranya perundingan gagal, mana-mana pihak boleh memfailkan tuntutan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di tempat BaiGolf beroperasi.  


Perkara 2 – Panduan Tempahan  

1. Harga padang golf yang dipaparkan di BaiGolf termasuk yuran bermain golf tetapi tidak termasuk perbelanjaan lain di padang golf.  

   Keperluan khas yang dihantar melalui telefon atau nota pesanan akan disampaikan kepada penyedia perkhidmatan golf, namun tidak dijamin untuk dipenuhi.  


2. Pelan tempahan yang mempunyai label "Sahkan Segera" atau "Tempahan Masa Nyata" biasanya akan disahkan dalam beberapa minit selepas anda membuat tempahan.  

   Walau bagaimanapun, disebabkan faktor seperti keadaan padang golf atau masalah rangkaian pembekal, masa pengesahan boleh mengambil masa lebih lama tetapi tidak melebihi 24 jam.  


3. Tempahan hanya sah selepas padang golf atau pembekal mengesahkan.  

   Pengesahan akan dihantar melalui SMS, e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi.  


4. Sila masukkan maklumat hubungan yang betul dan lengkap semasa membuat tempahan supaya pasukan sokongan dapat menghubungi anda jika diperlukan.  


5. Perkhidmatan sokongan pelanggan disediakan oleh BaiGolf.  

   Sekiranya terdapat perubahan pada masa permainan golf, sila hubungi BaiGolf melalui e-mel sales@baigolf.com secepat mungkin.  

   Sebarang kos yang timbul akibat perubahan masa akan ditanggung oleh anda.  


6. Syarikat berhak membatalkan tempahan jika terdapat tindakan penipuan atau penyalahgunaan sistem.  

   Tindakan yang melanggar termasuk tetapi tidak terhad kepada:  

   - Serangan sistem, gangguan rangkaian  

   - Tempahan palsu, penjualan semula atau penipuan tempahan  

   - Tempahan yang tidak bertujuan untuk bermain golf atau bertujuan untuk mendapatkan pampasan  

   - Tempahan secara pukal tanpa alasan yang munasabah  


   Sekiranya anda melanggar terma tempahan, terma perkhidmatan platform atau peraturan lain (termasuk peraturan promosi), Syarikat boleh:  

   - Menolak mata ahli  

   - Hadkan penyertaan dalam promosi  

   - Batalkan tempahan anda  

   - Hadkan atau hentikan perkhidmatan  


   Jika tindakan anda menyebabkan kerugian kewangan kepada Syarikat, anda akan bertanggungjawab untuk membayar ganti rugi.  


7. Nama pemain golf yang ditempah mestilah sesuai dengan maklumat dalam tempahan.  

   Jika padang golf atau pembekal menolak untuk menyediakan perkhidmatan disebabkan perbezaan nama dalam tempahan, Syarikat tidak bertanggungjawab.  


8. Jika dalam senarai tetamu terdapat anak di bawah umur, padang golf mungkin akan meminta maklumat hubungan ibu bapa atau penjaga.  

   Jika anda tidak memberikan maklumat yang diminta, padang golf berhak untuk menolak perkhidmatan atau melaporkan kepada pihak berkuasa.  


Perkara 3 – Keberkesanan dan Perubahan Tempahan  

1. Masa keberkesanan tempahan:  

   Selepas anda membuat tempahan dengan berjaya, BaiGolf akan menghantar pengesahan, dan tempahan akan sah.  


2. Sila fahami bahawa tempahan anda belum sah selepas membuat bayaran, kerana Syarikat perlu mengesahkan dengan penyedia padang golf yang anda pilih.  

   Oleh kerana faktor seperti stok atau harga, mungkin terdapat kes di mana padang golf atau pembekal tidak dapat menyediakan masa bermain yang anda pilih, yang menyebabkan kegagalan tempahan. Syarikat tidak bertanggungjawab.  


3. Selepas tempahan sah, anda boleh log masuk ke BaiGolf untuk mengubah atau membatalkan tempahan anda sebelum masa bermain.  

   - Perubahan atau pembatalan tempahan mesti mengikuti peraturan tempahan yang telah didedahkan oleh padang golf atau pembekal.  

   - Kos perubahan/pembatalan mungkin dikenakan mengikut polisi.  

   - Jika padang golf atau pembekal menolak pembatalan/perubahan, Syarikat tidak bertanggungjawab.  


Perkara 4 – Force Majeure dan Pengecualian Tanggungjawab  

1. Tiada pihak yang bertanggungjawab jika Perjanjian ini tidak dapat dilaksanakan kerana force majeure (termasuk tetapi tidak terhad kepada: gempa bumi, taufan, petir, banjir, kebakaran, perang, tindakan kerajaan, serangan siber atau sekatan oleh jabatan telekomunikasi).  

   Kecuali jika undang-undang mengatakan sebaliknya, tiada pihak yang perlu memberi ganti rugi.  


2. Anda memahami dan bersetuju bahawa Syarikat hanya menyediakan perkhidmatan tempahan dalam talian.  

   Maklumat produk golf disediakan oleh pembekal, dan mungkin terdapat kesilapan dalam input data atau pengemaskinian automatik, yang menyebabkan kesilapan harga atau maklumat perkhidmatan.  

   Jika tempahan dibuat berdasarkan maklumat yang salah, Syarikat berhak untuk membatalkan tempahan.  

   Jika pembatalan tempahan menyebabkan kerugian, ganti rugi akan diberikan mengikut undang-undang.  


Perkara 5 – Terma Lain  

Untuk meningkatkan kecekapan tempahan dan meningkatkan kadar kejayaan, Syarikat berhak untuk memindahkan hak dan tanggungjawab Perjanjian ini kepada anak syarikat, yang akan menyediakan perkhidmatan tempahan untuk anda.  

Pemindahan ini mungkin tidak memerlukan notis terlebih dahulu, tetapi anak syarikat yang menerima hak dan tanggungjawab harus mematuhi terma dalam Perjanjian ini.