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(一)個人信息處理者的名稱或者姓名和聯系方式;

在您通過百高網站/百高平臺客戶端預訂高爾夫、酒店住宿等服務時，您的個人信息會提供給為您提供網絡預訂服務的經營者、高爾夫及酒店預訂服務的代理商和酒店經營方，您可以通過預訂頁面底部查閱經營者公司名稱和營業執照信息，您可以通過預訂頁面底部查閱網絡預訂服務的經營者公司名稱和營業執照信息，您可以通過酒店詳情頁面查閱酒店名稱和聯系方式。

(二)個人信息的處理目的、處理方式，處理的個人信息種類、保存期限;

為了順利完成預訂服務和使用所預訂的服務，當您預訂高爾夫及酒店住宿服務時，會收集並提供給服務商您的姓名、手機號碼(用於接收預訂信息);含有個人信息的相關訂單信息會依照法律規定的最短期限進行保存。

(三)號碼保護服務說明:

1.為了保證您的交易安全、保障服務體驗、處理服務糾紛，您在部分訂單的預訂和履行過程中撥打或者接聽高爾夫、酒店電話時，我們將可能為您開啟號碼保護，球場、酒店無法查看到您的真實電話/手機號碼。在對應訂單服務過程中，我們會將您的聯系號碼轉為虛擬號後提供給酒店，酒店通過虛擬號聯系您後，您也可通過直接回撥方式用虛擬號聯系酒店(註:您按照本聲明第(一)條指引方式，通過頁面撥打酒店電話，則酒店仍然將看到您的真實號碼)。但在必要的情況下，如球場或者酒店出示您違反該設施規定的相關證據，我們有可能向高爾夫球場或酒店出示您的真實電話號碼，將由您和球場或酒店協商，我們不承擔由此產生的法律糾紛。

2.使用號碼保護的通話在撥打或接聽過程中都可能會被錄音。百高網站/百高平臺將切實保障通信雙方的隱私安全，並將錄音信息存儲在境內，並僅在以下場景時會被使用:

(1)當出現涉及酒店訂單服務糾紛時，百高網站/百高平臺調取並使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據;

(2)有權機關依法定程序調取，或被錄音的一方持司法機關出具的法律文件依法調取。

3.特別說明:號碼保護服務受網絡狀態穩定性、現有技術水平、適用的法律法規限製等不可抗力因素影響，可能會出現錄音/存儲失敗、無法錄音等情形，百高網站/百高平臺對此無法保障服務的全部適用性。