广州百荣高商务服务有限公司

预付卡章程（2018款）

章程中的“百高”、“百高高尔夫”均为广州百荣高商务服务有限公司的简称。
   

第一条 百高发行的预付卡内预付价值一元等值于一元人民币。 
   

第二条 百高预付卡需要领用至百高会员帐户内方可使用。 
   

第三条 百高预付卡可支付BaiGolf.com网站或者BaiGolf    App中可预定并可在线支付的高尔夫球场、高尔夫套餐（球+酒）等产品订单。
   

第四条 已领用至百高会员帐户内的百高预付卡可在有效期内分次消费，除专属权益球场外，其他产品可不限额、不限人次、不限次数使用。 
   

第五条 在预订一项产品时，多张百高预付卡可领用到同一个百高会员帐户内合并金额使用，不同百高会员帐户的金额不能合并使用。
   

第六条 用于销售的百高预付卡自发放之日起开始计算有效期。 
   

第七条 百高预付卡在被领用至百高会员帐户时需要设置交易密码，密码可以由顾客自行修改。 
   

第八条 百高预付卡一经售出，使用范围不可改变，不合并、不挂失、不能兑换现金。 
   

第九条 百高预付卡在预订产品时，根据支付部分提供发票。若在购买时需要发票，需要额外申请并增加税点。 
   

第十条 百高预付卡可在线查询预付卡明细。 
   

第十一条 使用百高预付卡支付订单费用，在订单变更的政策及规范方面和其他支付方式相同。 
   

第十二条 请妥善保管百高预付卡的卡号密码等敏感信息，如因密码等敏感信息丢失导致的账户损失，由您自行承担。 
   

第十三条 凡自愿遵守本章程，具有完全民事行为能力的购卡人，均可凭购卡人有效证件，通过百高预付卡网上销售平台（club.baigolf.com）或向百高销售部门购买百高预付卡。单位有效身份证件是指政府有权机关颁发的能够证明其真实身份的证明文件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证以及法定代表人和授权经办人员的有效身份证件。个人有效证件包括：居民身份证、军人身份证件、护照、通行证等符合法律、行政法规以及国家有关文件规定的其他有效证件。单位购买须由本单位职工办理，并提供符合央行规定的购卡单位和经办人的有效身份证件等信息资料。 

第十四条 购卡人购买百高预付卡，应填写《登记表》，百高将按照规定进行登记。 
   

第十五条 对购买超过一定金额的预付卡，实行非现金发行。单位一次性购卡金额达50000元（含）以上或个人一次性购卡金额达5000元（含）以上的，不能使用现金，必须通过银行转账方式购买，包括使用支票、汇票、汇款、网银转账等。 
   

第十六条 通过线下采购，采取支票、汇款等方式支付的百高预付卡，一般在资金到帐后1-3个工作日方可激活领用。因持卡人原因产生预付卡退货，公司将收取卡面值总额10%的退货费。 
   

第十七条 百高预付卡不计息，不可透支，不可套取现金。使用预付卡的专属权益消费不能累积积分。 
   

第十八条 持卡人通过网站、手机客户端、手机WAP页面使用百高预付卡支付时，必须由顾客自行输入交易密码，以确保百高预付卡的支付使用安全。持卡人通过电话预订使用百高预付卡支付时，经由客服人员下单后，应该由本人通过登录网站、手机客户端、手机Wap页输入交易密码，不能将密码告知客服人员代替输入，并请留意密码输入时不被旁人窃取；
   

第十九条 凡使用密码进行交易，百高均认为是持卡人所为，依据密码等电子信息办理的各类交易所产生的电子信息记录均视为该项交易的有效凭证，持卡人通过人工电话办理的业务，以发卡机构的语音记录为持卡人办理业务的有效凭证。 
   

第二十条 持卡人应避免将百高预付卡的卡号、密码泄露给他人知晓，由于卡号密码泄露造成的一切损失均由持卡人承担。 
   

第二十一条 客户在使用百高预付卡支付时，应该仔细核对消费支付明细。 
   

第二十二条 持卡人使用百高预付卡购买百高高尔夫产品发生退货的，由百高高尔夫核实后退还预付卡到支付所使用的百高会员帐户内，退款一般7个工作日到账。 
   

第二十三条 如有下列情况之一，百高不承担任何责任，所有损失均由持卡人承担。 
   （一） 持卡人与他人合谋，欺诈或有其他不诚实行为。 
   （二） 持卡人违反国家的法律法规进行非法交易的。 
   （三） 百高高尔夫调查相关情况，遭持卡人拒绝的。 
   

第二十四条 百高高尔夫的权利 
   （一） 百高高尔夫有权要求购买人按国家规定提供个人、单位的身份信息及证明文件。 
   （二） 对于违反本章程使用百高预付卡的，有权暂停该百高预付卡的使用。 
   （三） 百高高尔夫为购买人提供的各种免费增值服务，百高高尔夫有单方终止的权利，且无须事先征得购买人同意。 
   （四） 百高高尔夫发售百高预付卡采取款到激活开通使用的规定，顾客提卡未付款时，预付卡处于锁定未激活状态，不能使用。发现明显的误充值、误发卡、未付款误激活可能是因为计算机系统故障发生差错，百高高尔夫有权采取措施纠正错误，或采取冻结注销等措施，无须事先征得购买人同意，用户应该予以配合。 
   （五） 百高高尔夫有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在问题，或可能会导致不良后果的，有权向用户发出询问，要求用户进一步提供必要的信息或直接对该物品、该用户及相关的交易做出相应的处理。如用户利用百高预付卡从事非法交易的，百高高尔夫有权停止其业务。 
   （六） 百高高尔夫有权根据具体情况增加、减少或撤消业务种类，也有权拒绝或取消不符合要求的用户的交易资格，而无须预先通知用户。 
   （七） 百高高尔夫可能对用户收取合理的交易费用，并可能根据业务发展对费用进行变更。百高高尔夫应向用户明示交易费用及其变更，如用户不接受相关费用标准及其变更，则不应进行交易。用户进行交易视为接受相关费用标准及其变更。 
   （八） 用户同意，百高高尔夫不对因下述任一情况而发生的服务中断或终止而承担任何损害赔偿责任： 
   1.百高高尔夫在发现用户购买资料虚假、异常交易或有疑义或有违法嫌疑时，不经通知有权先行中断或终止用户账号、密码，并拒绝用户使用百高预付卡部分或全部服务功能。 2.系统因下列状况无法正常运作，使用户无法使用相关服务，包括但不限于： 
   a 百高高尔夫交易系统停机维护。 
   b 电信设备出现故障不能进行数据传输。 
   c 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务。 
   d 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 
   e 因网络阻塞、计算机系统故障、维护、升级及其他人力不可抗拒之因素而造成的服务终止、中断或者延迟。 
   f 司法机关或行政机关依照法定程序要求百高高尔夫中断对用户服务的。 
   g 为公共利益的需要必须中断对用户服务。 
   h 其他必须中断服务的情况。 
   （九）为确保广大顾客的利益，请务必到百高官方网站以及有百高正规授权网点购买百高预付卡。 
   （十）百高高尔夫有权拒绝违法违规的预付卡的使用，如发现有违法行为，有权立即终止使用或取消订单。 
   

第二十五条 发行机构的义务 
   （一） 百高高尔夫应当书面或通过club.baigolf.com网站等提供百高预付卡使用的有关资料，包括章程、收费项目和使用说明等。 
   （二） 百高高尔夫应当按约定通过有关渠道为持卡人提供服务，主要为club.baigolf.com网站、400 105 2822 服务热线。 
   （三） 百高高尔夫应依法对购买人的信息承担保密义务，未经当事人同意不得向任何单位或个人披露，但法律、法规和规章另有规定，或购买人与发行机构另有约定的除外。 
   （四） 百高高尔夫对百高预付卡的密码、交易密码采取计算机单向加密，任何人不能通过系统查看和查询此密码。百高预付卡持卡人修改交易密码只能采取密码重置方式，不能查询原密码；百高预付卡密码因刮损无法识别的，需经身份核实后，系统自动将无法识别位数的密码发送到持卡人的手机中。百高高尔夫保证工作人员无法直接查看密码，以确保用户密码的安全。 
   （五） 百高高尔夫网站有义务在技术上确保整个网上交易平台的正常运行，保证用户交易活动的顺利。 
   （六） 百高高尔夫网站对交易的接入系统的安全、有效、实时性负责。但不承担因通讯故障等非百高高尔夫原因所引起交易中断、交易错误引起的交易纠纷等责任。 
   （七） 对用户在注册使用百高高尔夫服务时中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，百高高尔夫将视具体情况做出回复。 
   （八） 百高高尔夫网站对用户在注册、购买中提供的相关资信资料及在交易中产生的相关资料负有保密义务，但有权利用这些资料进行有关联系、沟通之用，或者根据法律规定向有权查询的法定机构，或为完成交易指令的需要向第三方提供。为向用户提供优质服务，百高高尔夫有权在与第三方合作商签订保密条款的基础上，允许第三方合作商直接向用户提供增值服务。同时百高高尔夫有权为统计分析、内部管理之目的使用上述资料。 
   （九） 百高高尔夫负责向用户提供业务咨询服务，并在网站公布功能介绍、热点解答等内容。 
   （十） 百高高尔夫将根据注册信息等相关要素对用户从事交易的权限和身份进行核实。百高高尔夫网站并无其他义务检查以正确的方式注册的信息等相关要素进行交易的用户的真实权限或身份。 
   （十一） 除特别说明外，与百高高尔夫网站及其内容以及百高高尔夫向用户提供的客户端运行软件（如有）相关的知识产权均属百高高尔夫所有。百高高尔夫有权对用户的侵权行为追究相关责任。 
   

第二十六条 用户的权利 
   （一） 用户享有按规定使用百高预付卡的权利和获得相应服务的权利。 
   （二） 用户有权知悉百高预付卡的功能、使用方法、收费项目及标准。 
   （三） 用户对百高预付卡交易若有疑问，有权在规定时间内向发行机构提出查询或更正要求。 
   

第二十七条 用户的义务 
   （一） 用户应当向发行机构提供真实有效的身份信息及证明文件，不得冒用他人身份或使用伪造、变造身份证明文件购买百高预付卡。 
   （二） 用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性；用户保证不以他人资料在百高高尔夫网站进行注册或认证；同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。若因提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，或者百高高尔夫有合理的理由怀疑资料为错误、不实、过时或不完整，百高高尔夫有权暂停或终止对该用户提供服务，拒绝其使用本服务之部份或全部功能，百高高尔夫不承担任何责任，用户同意承担因此所产生的任何风险和责任。 
   （三） 用户未妥善保管百高预付卡，导致预付卡遗失、灭失的，应当自行承担经济损失。 
   （四） 用户未按约定进行交易造成经济损失的，应当自行承担。 
   （五） 用户应采取合理措施，防止本人密码被窃或泄露。用户对百高预付卡券号、密码、交易密码、身份信息保管不善，导致他人冒用百高预付卡造成的经济损失，应当自行承担。用户应该做到： 
   1、 不在发行机构指定场所以外的其他场所使用百高预付卡。 
   2、 避免使用同样的用户名、卡号和密码在其他网站上注册，从而因为其他网站注册信息的泄漏，造成本人的百高预付卡在百高高尔夫的交易密码泄密。 
   3、 用户在百高高尔夫网站注册时应该自设、保管密码：避免使用姓名、生日、电话号码、容易猜测的数字等作为密码；不得将本人自设密码提供给除法律规定外的任何人，包括百高高尔夫工作人员。 
   

第二十八条 用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的百高预付卡或自己在百高高尔夫网站的注册用户。用户同意自行承担因转让或授权他人使用自己的百高预付卡或百高高尔夫注册用户行为所导致的任何损失，百高高尔夫不承担任何责任。 
   

第二十九条 用户承诺自己在使用百高预付卡时实施的所有行为遵守国家法律、法规以及各种社会公共利益或公共道德。对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。用户不得利用百高预付卡从事非法或不正当的交易。用户从事非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任，由用户独立承担。 
   上述行为包括但不限于： 
   （一）侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他人身和财产权利。 
   （二）冒用他人名义使用本服务。 
   （三）从事任何不法交易行为，如洗钱等行为。 
   （四）利用百高预付卡进行无真实交易背景的虚假交易。 
   （五）从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。 
   （六）其他被百高高尔夫有正当理由认为不适当之行为。 
   对因用户违反上述条款，引致索赔、诉讼及其他程序致使百高高尔夫公司受到损害的，应承担赔偿责任（包括合理的律师费用）。 
   

第三十条条 百高高尔夫公司是办理百高预付卡业务的分支机构，属于百高预付卡业务处理的有关机构，百高高尔夫公司和持卡人均须遵守本章程。 
   

第三十一条 百高高尔夫，代理销售机构，百高预付卡持卡人及其他与百高预付卡业务处理有关的机构之间发生的争议，按照本章程及有关的法律法规进行处理。 
   

第三十二条 本章程由百高高尔夫制定，修改和解释。百高高尔夫如对本章程进行修改，将通过网站等进行修改后的章程公告。 
   

第三十三条 如果不同意百高高尔夫对本章程相关条款所做的修改，用户有权停止使用百高高尔夫提供的服务。如果用户继续使用百高高尔夫提供的服务，则视为其接受百高高尔夫对本章程相关条款的修改。 
   

第三十四条 购卡人可以通过club.baigolf.com网站查阅本章程的最新版本，也可以在购卡时向百高高尔夫公司索取本章程，并可要求与百高高尔夫公司签订单独的购卡协议，购卡协议中未明确的事项按本章程执行；购卡协议中明确的事项如与本章程冲突的，按购卡协议办理。 
   

第三十五条 本章程及今后百高高尔夫制定的各项业务操作规定作为本章程不可分割的一部分，与本章程具有同等效力。 
   

第三十六条 任何一方违反规定的内容，给另一方造成损害的，应当承担违约责任，按照法律赔偿另一方由此造成的损失。 
   

第三十七条 任何一方违反规定内容给另一方造成损害的，受损害一方应当采取合理措施避免损失扩大的，因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。一方没有采取合理措施避免损失扩大的，对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。 
   

第三十八条 如果本章程与国家的法律、法规有冲突的，将按照国家法律、法规的规定执行。 
   

第三十九条 本章程未尽事宜按照国家有关法律、法规、规章及行业惯例执行。 
   

第四十条 用户在购买和使用百高预付卡前，确认已经就全部条款进行了详细地阅读，双方对章程的全部条款均无疑义，并对章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义有了准确无误的理解。 
   

第四十一条 本章程的任何条款如因任何原因而被确认无效，都不影响本章程其他条款的效力。 
   

第四十二条 本章程的管辖地为广州市天河区人民法院。 
   

第四十三条 本章程自百高预付卡产品发布之日起生效。