クレジットカードご利用の安全性と個人情報の保証

BaiGolfの支払いシステムは、お客様の個人情報の機密性、安全性を確保しております。お取引の際には、以下のいずれかの方法によりクレジットカードを安全にご利用頂けます。
• 銀聯カード、PayPal及びアリペイオンライン支払いをご使用頂く方法。銀行口座情報は保存しておりません。
• お客様よりお電話にて直接カスタマーセンターにご連絡頂く方法。お客様がBaiGolfにクレジットカード情報を提供します。セキュリティ情報は保存しておりません。

予約保証

BaiGolfを通して行われたご予約は、BaiGolf予約保証により保証されます。BaiGolfはお客様の確定している予約を保証しています。ご予約の始まりからプレイの直前までBaiGolfのスタッフがゴルフ場のTee Time変化情況を絶え間なくチェックします。もし予約が確定しているゴルフ場にTee Timeがなかったり、予約したゴルフプレイが予約内容に一致しない場合、直ちにカスタマーセンターまでお電話にてお問い合せ下さい。BaiGolfカスタマーセンターが、ゴルフ場と協議して問題の解決に尽力します。或いは近場で同等のゴルフ場のゴルフプレイをご用意致します。また、領収書をご提示頂いた場合は、カスタマーセンターへのお問い合わせにかかりました通信費や、移動費を負担し、さらにご予約合計金額の10%を割引致します。

代わりとなるゴルフ場のゴルフプレイをご希望されない場合は、ご予約合計金額を全額と、さらに1人ゴルフプレイ分の料金を返金致します。

キャンセルポリシー

特にキャンセル規約に記載がない限り、キャンセル手数料は発生しません。

キャンセルに明記されているキャンセル可能日以降にキャンセルをした場合は、予約確　認メール或いはメッセージで通知されているキャンセル規定次第に受理しております。

ご予約の変更等に関しましては、直接ゴルフ場にではなく、必ずBaiGolfのカスタマーセンターまでご連絡下さい。ご予約の変更とは、スタート時間の変更、遅刻、全ての期間又は一部の期間のキャンセル等を含みます。またその他の問題、質問等がある場合にはカスタマーセンターまで直接ご連絡下さい。キャンセルに関するすべてのお問い合せは、当社の営業時間内午前9時から午後6時の間にご連絡下さいますようお願い致します。

BaiGolfについて

BaiGolfは、急成長を遂げているオンラインゴルフ場予約とゴルフ旅行サービスのプラットフォームを世界規模で提供している企業です。広州を主な拠点とし、東京、香港にもオフィスを設置しています。BaiGolfのゴルフ場ネットワークは、中国地域で500カ所、世界では1000カ所以上にのぼります。百人の専門スタッフは、現地の知識とコネクションを独特の手法で結びつけ、ビジネス旅行者と観光旅行者の両者に一流の予約サービスを最も格安な料金で提供しています。

またBaiGolfはアジア地域、さらに世界範囲の優秀な旅行関係団体と協力しています。

BaiGolfの目標は、インターネット上にて格安ゴルフ場予約やゴルフ旅行サービスを扱うナンバーワンのプロバイダーになる事です。BaiGolfは質の高いサービスと確実性をモットーにビジネスを展開して行きたいと思います。なお、お客様にも安心して当社のサイトをご利用いただけるよう「クレジットカードご利用の安全性と個人情報の保証」をすべてのお客様に提供しております。

免責事項

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3. BaiGolfは、支払われる価格に対する正当なサービスとゴルフ場を提供することに努めておりますが、このウェブサイトに記載されているゴルフ場の質や適切さについての責任を負いかねます。

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