注意条項
各サービス条項の前に記載されている索引キーワードは、当該条項の主旨の理解を助けるためのものであり、本契約の条項の意味または解釈に影響または制限を与えるものではありません。お客様ご自身の権利を保護するため、各条項の具体的な内容を注意深くお読みになることをお勧めします。
【注意深くお読みください】お客様がB.C.C会員カードの申込プロセスで本契約に同意する前に、本契約を注意深くお読みください。各条項、特に責任の免除または制限に関する条項、準拠法および紛争解決に関する条項を慎重に読み、十分に理解してください。契約についてご質問がある場合は、BaiGolfカスタマーサービスにお問い合わせください。
【契約行為】お客様がB.C.C会員カード開設ページの指示に従って本契約を読み、同意し、開設手続きのすべてを完了した時点で、お客様は本契約のすべての内容を十分に読み、理解し、同意し、BaiGolfと合意に達し、B.C.C会員カード会員となったものとみなされます。本契約をお読みになる過程で、本契約またはその条項のいずれかに同意されない場合は、直ちに開設手続きを中止してください。
【契約範囲】本契約は、お客様とBaiGolfが共同で締結するものであり、BaiGolfユーザーサービス契約の補足として、「BaiGolfユーザーサービス契約」と一体をなすものです。本契約の内容は、契約本文およびBaiGolfが既に公表している全会員ユーザーに適用される各種サービス条項と規則を含みます。今後、BaiGolfは本契約に基づき、関連するサービス条項と規則を継続的に改善し、法定手続きに従って公表・発効させます。すべての条項と規則は、契約の不可分の構成部分であり、契約と同等の法的効力を有します。
I. 定義
1.1 BaiGolf会員: 「BaiGolfユーザーサービス契約」、BaiGolfプラットフォーム規則などの契約および規則を遵守し、完全な民事行為能力を有するユーザーをいいます。BaiGolf会員サービスは、ドメイン名baigolf.comによりユーザーに提供されます。
1.2 B.C.C会員カード会員: baigolf.comにおいて良好な取引および利用記録を有し、サービス開設条件を満たし、自主的に本契約を締結し、B.C.C会員カード会員開設プロセスで表示される料金基準に従って対応する料金を支払った後、特別な会員資格(実際の名称は開設プロセスおよびフロントページの表示に準じます)を取得するBaiGolf会員をいいます。
1.3 B.C.C会員カード特典: ユーザーがB.C.C会員カード会員サービスを開設することにより享受できる専用の会員特典をいいます。これには、BaiGolfが「B.C.C会員カード会員」というアイデンティティ体系のために構築したプラットフォーム内の各種専用特典、およびBaiGolfのエコシステム事業、ブランド加盟店、パートナー等の第三者(以下「第三者」といいます)と共同で構築したコラボレーション特典(以下「第三者特典」といいます)が含まれます。このうち、BaiGolfプラットフォーム内の専用特典には、お客様への「B.C.C会員カード会員」であることを示す表示の付与、特定商品購入時の専用割引/クーポン割引/BaiGolfポイント還元/ギフト追加資格、ポイント交換専用および/または割引キャンペーン参加資格、専用カスタマーサービス特典などが含まれますが、これらに限定されません。第三者とのコラボレーション特典には、お客様のB.C.C会員カード会員であることに基づき第三者がお客様に提供する専用特典および/またはキャンペーン参加資格が含まれますが、これらに限定されません。具体的な特典内容は、「BaiGolf APP-マイページ-会員センター-baigolf club」からご確認いただけます。会員により良いサービスを提供し、会員のサービス体験を保障するため、BaiGolfは、自社および第三者の事業発展に応じて、随時現在の特典内容を最適化・入れ替え、アップグレード・反復改良し、会員特典の種類と内容を継続的に開発・革新し、サービス内容を継続的に充実させます。特別な説明がない限り、新たに追加・更新された特典内容はすべて、本契約の関連規定が適用されます。特典の更新・調整は、上記のサービスページを通じて通知・告知されますので、ご注意ください。
1.4 B.C.C会員カード会員サービス: ユーザーがB.C.C会員カードの特典を取得または利用できるようにするためにBaiGolfがユーザーに提供する各種サービスをいいます。
II. B.C.C会員カードサービスの開設
2.1 B.C.C会員カードサービスは、取引および利用記録が良好なユーザーのみが取得資格を得られます。お客様がサービス開設条件を満たしているかどうかは、「会員センター」でご確認いただけます。お客様が正常に開設(更新および再開設を含む)される前は、お客様とBaiGolfの選択は双方向であり、お客様には開設するかどうかを選択する権利があり、BaiGolfにもお客様の開設申請を受け入れるか拒否するかを選択する権利があります。
2.2 お客様は、B.C.C会員カードサービスの開設および利用過程中、常に完全な民事權利能力および完全な民事行為能力を有し、本契約に基づく権利義務を締結し履行する実際の能力を有することを確保するものとします。
2.3 B.C.C会員カードサービスを開設する前に、お客様はBaiGolf会員としての登録またはログインを完了する必要があります。お客様の主体性を確認し、支払いを完了し、お客様の権利を保証するために、実名をご使用ください。
2.4 お客様がB.C.C会員カードサービスの開設を申請する際は、ページの指示に従って対応する会員サービス料金を支払った後、開設を完了することができます。特典の調整、市場と事業の発展に基づき、BaiGolfはB.C.C会員カードサービスの開設に必要な会員サービス料金を調整したり、会員特典に関連する付加価値サービスを提供し、付加価値サービスに対して料金を請求する場合があります。会員サービス料金の調整は公表日から効力を生じます。お客様が効力発生日より前に開設したB.C.C会員カードサービスは影響を受けませんが、当該B.C.C会員カードサービスの有効期限後に更新して開設する必要がある場合は、調整後に有効となった料金基準に従って支払う必要があります。付加価値サービスの有料化開始前に、BaiGolfは適切な方法でお客様に具体的な基準を通知し、お客様には有料化される付加価値サービスを拒否する権利があります。
2.5 お客様が当期のB.C.C会員カードサービスの有効期限が切れる前に繰り上げて更新した場合、更新完了後、次のサービス期間が正式に有効になるまでの間、いつでもBaiGolfに対して更新部分の返金を申請することができます。
2.6 より良い会員体験を提供するため、お客様がB.C.C会員カードサービスを正常に開設された後、サービスの有効期間中、BaiGolfはレビューやインタレストサークルなどBaiGolfプラットフォーム内のページにおいて、B.C.C会員カード専用のアイデンティティ表示などの方法で、お客様のB.C.C会員カード会員であることを公衆に開示します。
III. B.C.C会員カードサービスの利用
3.1 B.C.C会員カードサービスの有効期間は365日間で、サービス開設日から起算します。お客様が有効期間満了後も引き続きB.C.C会員カードサービスを利用されたい場合は、更新または再申請が必要です。会員サービスの有効期間中、各会員特典にはその特性に基づいて特別な有効期限が設定されている場合があります。詳細は、各会員特典の具体的な特典利用規則(ある場合)に従うものとします。
3.2 上記の特別な有効期限の他に、B.C.C会員カードの各会員特典は、その発行、取得、利用、消費において、その特典の特性に基づいて特別な具体的な特典利用規則(ある場合)が設定されている場合があります。かかる具体的な規則は、本契約に基づく該当する種類のB.C.C会員カード会員特典に関する特別な補足約定を構成し、本契約の有効な構成部分であり、本契約と矛盾する場合は、当該規則の定めが優先します。
3.3 B.C.C会員カードの特典のうち、第三者とのコラボレーション特典について、実際に対応する特典、商品、機能またはサービスを提供する主体は第三者です。BaiGolfは当該第三者の合法的な授権に基づき、「会員センター」の対応するサービスページにおいて特典内容の紹介を表示します。
3.3.1 一部の第三者とのコラボレーション特典を利用するには、お客様が第三者のユーザーアカウントを有効化または連携することを前提とします。お客様は特典ページの指示に従って対応する操作を行うことができます。お客様が対応する操作を完了せず、その結果当該特典を利用できなかったとしても、BaiGolfの違約とはみなされず、BaiGolfはお客様が当該サービスを享受できなかったことによる返金やサービス補償を提供する義務を負いません。
3.3.2 BaiGolfがお客様に提供するのは、第三者とのコラボレーション特典を取得する資格であり、第三者特典の内容自体ではありません。当該特典の実際の提供者は第三者ですので、当該特典に関連するサービス約定および/または規則(商品取引注文など)はお客様と当該第三者との間で合意されるものであることをご理解ください。BaiGolfは本契約に基づき、第三者特典の提供・使用に関する授権、サービス保証、カスタマーサポートを行う権限を有しておらず、また、かかる第三者特典の安定性、継続性、有効性についてもいかなる約束や保証もできません。BaiGolfと第三者がそれぞれ提供するサービスまたはコンテンツの専門性と独立性に基づき、お客様が第三者のB.C.C会員カードコラボレーション専用特典の取得に関してご質問やご要望がございましたら、BaiGolfまでお問い合わせください。BaiGolfは積極的に調整・解決に努めます。お客様が第三者特典の取得資格を得た後、実際の特典内容の利用に関してご質問やご要望が生じた場合は、直接第三者にご連絡ください。お客様が第三者のコンテンツをご利用になったことに起因する紛争については、お客様は直接第三者と協議して解決することができます。
3.3.3 より良いサービスを提供するため、BaiGolfおよび協力する第三者は、以下の規則に従ってお客様に関する情報を処理します。
(1) BaiGolfは、協力する第三者(「会員センター」ページの表示に準じます)に対し、お客様のB.C.C会員カードサービス開設状況(開設の有無、開設日時など)を提供します。これにより、第三者はお客様が第三者とのコラボレーション特典を取得する条件を満たしているかどうかを判断し、判断結果に基づいて適時にお客様に特典の利用・取得操作を促したり、積極的にお客様に特典を付与したりすることができます。
(2) BaiGolfは、お客様と第三者との間で合意された契約においてお客様が第三者に提供した具体的な授権および「プライバシーポリシー」に基づき、第三者がお客様にサービスを提供するために必要かつ最小限の原則に従い、お客様の限定された関連情報を第三者に提供します。お客様が第三者にご自身の情報を取得されることを希望されない場合は、第三者のサービスの利用を中止することができます。BaiGolfは第三者の通知に基づき、第三者へのお客様の情報の提供を停止します。
(3) BaiGolfは、お客様が第三者とのコラボレーション特典を取得するために記入・連携した電話番号、第三者のアカウント、有効化・連携状況、およびお客様が当該第三者とのコラボレーション特典を利用・消費した情報(クーポンなどの特典の受取状況(使用状況、金額等)を含む)を第三者から収集します。これにより、お客様が「会員センター」を通じて第三者とのコラボレーション特典を取得したり、特典の取得・利用状況を把握したり、第三者特典の取得・利用に伴う疑問や要望を調整・解決したり、セキュリティ検証を行うことを容易にします。
3.4 ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、BaiGolfはB.C.C会員カードおよび/またはその関連サービス、機能、インターフェースなどを更新、修正することがあります。これには、新機能の開発、旧機能の削除などが含まれます。特別な説明がない限り、変更後のサービス、機能にも本契約の関連規定が適用されます。
3.5 B.C.C会員カードサービスおよび会員特典は、お客様ご本人のみが利用できます。具体的な利用には、お客様がB.C.C会員カードを開設したBaiGolf会員アカウントまたは当該BaiGolf会員アカウントに連携された他の第三者のアカウントを使用する必要がある場合があります。サービス秩序の維持、ユーザー権利保護の必要性に基づき、BaiGolfはお客様が第三者とのコラボレーション特典を取得した後、安全使用検証メカニズムを起動し、随時お客様にセキュリティ検証プロセスを送信します。お客様が検証プロセスの指示に従い、B.C.C会員カードを開設したBaiGolf会員アカウントを使用して「BaiGolf APP-マイBaiGolf-会員センター」にログインし、検証に合格すれば、対応する第三者とのコラボレーション特典を通常通り利用できます。B.C.C会員カードサービスを開設したり、B.C.C会員カード特典を取得したりするためのアカウント(BaiGolf会員アカウント、第三者のアカウントを含む)は、お客様が対応するサービスや特典を享受するための重要なアイデンティティ識別子となります。ユーザー名、パスワード、生体情報(ある場合)は、すべてお客様ご自身が設定し、保管するものとします。
3.6 お客様のBaiGolf会員アカウントまたはお客様が第三者に開設したアカウントは、お客様のB.C.C会員カード特典および資格と密接に関連しています。これらを他人に使用させると、お客様ご自身の特典利用に悪影響を及ぼす可能性があります。そのため、BaiGolfはお客様がご自身のアカウントを他人に使用させないようお願いいたします。公平かつ合理的な観点から、お客様は当該アカウントを通じて行われるすべての操作は、BaiGolfとしてはお客様ご自身の行為とみなすほかなく、その結果生じた責任はお客様と実際の使用者が負うものとご了承ください。
3.7 【会員サービスの不適切な利用】お客様は、B.C.C会員カードサービスを合理的に利用し、B.C.C会員カードサービスを営利目的または違法な利益獲得のために利用せず、お客様が享受するB.C.C会員カードサービスまたはB.C.C会員カード特典をいかなる形式でも譲渡または移転せず、B.C.C会員カードサービスまたはB.C.C会員カード特典をいかなる方法でも他人に貸与しないことを確保するものとします。BaiGolfがお客様による会員サービスの不適切な利用行為があったと合理的に疑うに足る理由がある場合、BaiGolfはお客様のB.C.C会員カード資格を取り消し、既に付与されたB.C.C会員カード特典を回収し、お客様はBaiGolfに対して支払済みの会員サービス料金の返金を求めることはできません。お客様は、会員サービスの不適切な利用行為およびその結果(損失を含む)に対して責任を負うものとし、BaiGolfに損失を与えた場合、BaiGolfはお客様に求償する権利を有します。
3.8 【誠実信用の原則違反】お客様は、B.C.C会員カードサービスを取得し利用する過程において誠実信用の原則を遵守することを保証します。BaiGolfがお客様に以下のいずれかの事由があると合理的に疑う場合、お客様はB.C.C会員カードサービスの開設申請が拒否されたり、既に開設されたB.C.C会員カードサービスが終了または停止されたり、既に連携または取得したB.C.C会員カード特典の全部または一部が取り消されたり使用停止となったりする可能性があり、また、支払済みの会員サービス料金(ある場合)の返金を求めることはできません。
(1) 不正な手段または誠実信用の原則に違反する方法によりB.C.C会員カードサービスを開設すること(例:通常の開設プロセスを悪意を持って回避すること)。
(2) B.C.C会員カード特典を利用して取得した商品またはサービスを、個人の消費または使用以外の目的で使用すること。
(3) その他誠実信用の原則に違反する行為。
3.9 お客様は、B.C.C会員カードサービスを十分に享受し、質の高い会員特典を逃さないようにするため、BaiGolfがメッセージ、通知、ショートメッセージ等形式により、お客様に会員特典に関する情報を提供する場合があることを認識し、同意するものとします。
IV. B.C.C会員カードサービスの終了
4.1 お客様が購入されたB.C.C会員カードサービスの有効期間が満了し、お客様が更新または再開設されなかった場合、B.C.C会員カードサービスは終了し、対応するB.C.C会員カード特典は効力を失います。
4.2 お客様は、本契約および関連規則に従ってB.C.C会員カードサービスを利用し、B.C.C会員カードサービスの利用制限を尊重し、本契約の定めに従って義務を履行することが、お客様がB.C.C会員カードサービスを利用するための前提条件であることを理解するものとします。お客様が本契約の関連規定に違反した場合、BaiGolfはお客様の実際の違約状況に応じて、本契約を停止、終了または解除することを選択します。
4.3 お客様は、支払われた会員サービス料金のサービス対価として、B.C.C会員カードが一旦開設され当期のサービス有効期間に入ると、BaiGolfがB.C.C会員カード会員体系に基づいて投資・構築した一連の会員アプリケーションソフトウェア製品およびシステムが即時に納入・有効となり、B.C.C会員カード特典コンテンツが継続的に供給されること、およびBaiGolfがこのために費やした全体的なコストと努力は分割不可能であることを認識し、確認するものとします。以下の事由によりB.C.C会員カードサービスが終了または停止された場合、お客様は会員サービス料金の一部または全部の返金を求めることはできません。
(1) お客様ご自身の都合により、対応する会員特典サービスを適時に利用しなかった場合、または自主的に会員特典の利用を放棄した場合。
(2) BaiGolfが、「BaiGolfプラットフォームサービス契約」、BaiGolfプラットフォーム規則、本契約、会員特典規則等の契約および規則に従い、お客様のアカウントを抹消し、お客様のBaiGolf会員資格を終了させた場合。
(3) お客様が、B.C.C事業の運営過程における特典内容、サービス、機能の通常の変更により、BaiGolfに対してB.C.C会員カードからの自主的な脱退を申し出た場合。
(4) お客様と第三者との間の関連する契約や規則の定めにより、お客様が第三者のコラボレーション特典を享受できなくなった、または享受し続けられなくなった場合。
(5) お客様の法律違反または本契約違反行為、詐欺またはB.C.C会員カードの権利の濫用行為、BaiGolfの利益を損なう行為または他のユーザーを害する行為などが本契約の根本的な違反を構成し、本契約を継続的に履行することが不可能となり終了するに至った場合。
4.4 BaiGolfが事業発展の調整等の理由により、お客様へのB.C.C会員カードサービスの提供を継続できなくなった場合は、少なくとも30日前に本契約を終了する旨をお客様に通知します。BaiGolf自身の原因によりサービスを提供できなくなった場合、BaiGolfはお客様の会員期間のうち残りの満月数に応じて、比例して返金します。
4.5 本契約の終了は、終了前にお客様とBaiGolfの間に本契約に基づき生じた権利義務に影響を及ぼしません。お客様の原因によりBaiGolfが第三者からの請求や行政機関からの処分等を受けた場合、お客様はBaiGolfがこれにより被った損失および/または発生した費用(合理的な弁護士費用、調査・証拠収集費用等を含む)を賠償するものとします。お客様の個人的な行為によりBaiGolfの営業上の信用が毀損された場合、BaiGolfはお客様に対し、影響を除去するために公開メディアで声明を発表するよう要求することができます。
V. 無保証および責任制限
5.1 お客様は、BaiGolfが本サービスおよびそれに関わる技術・情報の安全性、有効性、正確性、信頼性を確保するために最大限の努力をすることを理解しますが、現行の技術およびBaiGolfの限られたサービス能力に制約され、以下の理由により生じた契約履行の障害、瑕疵、遅延、または内容変更などの事由により、お客様が直接的または間接的に損失を被ったとしても、BaiGolfは責任を負いかねることを理解します。
5.1.1 自然災害、ストライキ、暴動、戦争、テロ攻撃、政府の行為、司法行政命令などの不可抗力。
5.1.2 電気通信部門の技術調整や障害、通信ネットワーク障害などの公共サービス要因。
5.1.3 ユーザー自身の機器のソフトウェア、システム、ハードウェア、通信回線の障害、またはユーザーが本契約で定められた方法以外で本サービスを利用した場合。
5.1.4 BaiGolfが善意で管理を行ったにもかかわらず、緊急の機器/システムの故障・保守、ネットワーク情報・データセキュリティなどが発生した場合。
5.2 収益と賠償の一致性および公平・合理の原則に基づき、BaiGolfの原因によりB.C.C会員カードサービスが正常に中断されたり、サービスが利用不可能になったりした場合、お客様が受け取ることのできる最高賠償額は、本契約に基づきBaiGolfが実際に収受した関連サービス料金の総額を上限とします。
VI. その他
6.1 インターネットの急速な発展により、お客様とBaiGolfが締結する本契約に記載された条項は、お客様とBaiGolfの間のすべての権利と義務を完全に網羅し包括するものではなく、既存の約定も将来の発展のニーズを完全に満たすことを保証するものではありません。BaiGolfは、国の法令の変更やサービス秩序の維持、ユーザー権利保護の必要性に応じて、随時本契約を修正することがあります。変更後の契約(以下「変更事項」といいます)は、法定または約定の手続きによりお客様に通知され、法に従い効力を生じます。
6.2 BaiGolfは、特定のユーザーに対して異なる会員のお試しサービスやその他の一時的な会員サービスを提供する場合があります。具体的なサービスで別段の記載がない限り、かかるお試しサービスや一時的な会員サービスには本サービス契約が適用されます。お試しユーザーは、(お客様のアカウントを通じて)いつでもお試し期間終了時にB.C.C会員カード会員にならないことを選択することができます。
6.3 BaiGolfがお客様による本契約の厳守を求めなかったり、強制しなかったりしても、いかなる権利の放棄を構成するものではありません。
6.4 「BaiGolf Club Card」会員サービスホットライン:400 809 1328、海外:+86 20 3846 8827。